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从保险商业贿赂案例看兼业代理的规范.pdf

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索例分析 2016-3 从保险商止贿赂秦例看兼止代理的规范 王商飞常璇 摘 要:近年来,全国多地工商部门加大了对保险兼业代理领域商业贿赂的打击力度,开展了针 对车商等兼业代理的专项执法行动,查处多起违法违规案件,对保险业产生较大影响,也暴露出保险 兼业代理发展中存在一些深层次的矛盾和问题。本文在深入分析此类商业贿赂典型案例、研究违规问 题产生原因的基础上,就如何规范保险兼业代理提出建议。 关键词:保险商业贿赂兼业代理 近年来,全国多地工商部门加大了对保险兼业代 一、典型案例 根据网络公开信息,工商部门查处涉及保险业的 理领域商业贿赂的打击力度,开展了针对车商等兼业 商业贿赂案件大体可分为四类。 代理的专项执法行动,查处多起违法违规案件,涉及 (一)元兼业代理资格 面广、执法力度大,对保险业产生较大影响,也暴露出 2013 年,河北某市工商局在调查中发现,某汽车 保险兼业代理发展中存在一些深层次的矛盾和问题。 服务有限公司在未取得兼业代理资格的情况下,于 分析工商查处商业贿赂典型案例,研究违规问题产生 2∞9 年初开始与一家保险公司合作开展车险业务, 的原因,对于规范保险兼业市场发展,探索完善兼业 该公司利用其经营上的便利招揽保险客户,并推荐、 代理管理机制具有启示意义。 作者:王雨飞、常璇,中国保险监督管理委员会陕西监管局。 索互联网+维权新模式,进一步加强网络及 12315 的网购消费环境。 (三)促进多元共治 微信平台等受理渠道建设使消费者的诉求能够及时 一是放大维权三剑客栏目品牌效应。立足栏目 转办处理。三是健全基层维权组织网络,积极开展基 品牌的长效化,以栏目开播五周年为契机,进一步加 层一会两站示范站创建活动提升基层消费维权的 强与强势媒体的深度合作,增强节目在民生消费领域 效率和水平;加快推进基层12315五进工作,把消费 的前瞻性和指向性,扩大社会影响;鼓励各地创建以 纠纷发现在基层,化解在基层。 (二)延伸维权领域 维权能手命名的消费维权调解工作室。二是继续推 一是强化生产领域维权。在全市广泛开展维权 进经营者首问和先行赔付工作。进一步扩大示范点创 进工厂活动,在解决企业诉求的同时,还应善于发现 建覆盖面,加快推进电商和服务行业先行赔付工作, 不断规范先行赔付流程提高调处效率。三是促进消 案源,严格执法,维护企业的生产秩序和社会稳定。二 费维权社会共治。建立消费维权部门联动协作机制, 是强化服务领域维权。围绕餐饮、休闲娱乐、保险等消 发挥企业自治、行业自律作用推进消费纠纷行政调 费者投诉集中的服务行业,开展消费调查活动和专项

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