基于九型人格的沟通技巧.ppt

第六型人格——怀疑型（THE DEVIL’S ADVOCATE） 怀疑型即第六型。他们把世界看作是威胁，虽然他们可能觉察不到自己处在恐惧中。他们擅长负面思考，时时保持警惕，用怀疑的目光看待一切，厌恶冒险。他们对威胁的来源明察秋毫，为了先行武装，他们会预想最糟的可能的结果。他们这种怀疑的心智结构会产生对做事的拖延及对他人动机的猜疑。因而，他们在采取行动时会犹豫不决，优柔寡断。 他们不喜欢权威，也可说是害怕权威，参与弱势团体运动，而且在权威中难以自处，或难以维持成功。某些第六型的人具有退缩并保护自己免受威胁的倾向；某些则先发制人，迎向前去克服它，因而表现出极大的攻击性。 他们谨慎、实际、忠实而负有责任，恪守本分，立场坚定。他们善于建立联盟、重视忠诚和团队合作，一旦他们愿意信任时，他们会是忠诚而具承诺的朋友和团队伙伴。 他们对自我的信心使他们有积极的态度，显示出勇气、领导才能、丰富的创造力、以及自我表现能力。 第六型人格——怀疑型（THE DEVIL’S ADVOCATE） 健康的第六型能引起他人强烈的情感回应，他们吸引人、让人心动、亲切可爱、友善、调皮、爱讨好人。信任对他们是很重要的，是与他人相处并持续永久关系的基础。别人对他们很热情，并且想要帮助、保护他们。他们对认同的对象付出承诺和忠实，家人和朋友是重要的，这让他们觉得自己“属于”某个地方。他们借着合作、可靠、负责、值得信赖、苦干来回应他人。 此人格是九型人格中最强劲的人格，大致上可分为恐惧性六号(正六)和反恐惧性六号(反六)，正六会较为温纯、服从和可爱，反六则较为反叛、独裁和侵略性。其最大分别是面对恐惧和敌人的时候，正六多会选择逃避，反六多会克服自己的恐惧，自信地克服困难，和显得有侵略性这点可能与第八型人格相似，但不同的地方是反六只会在面对困难时变得有侵略性，原因是出于反抗，第八型则经常有侵略的行为，且非常主动。但无论正六还是反六，他们的行为都是出于内心的恐惧。 如果你要和第六型的人交谈 切记，他们难以信任别人---他们有一颗多疑的心，如果他们似乎不相信你的赞美或恭维，别放在心上。唯有不断的倾听，并愿意支持他们、和他们站在一起，才是取得他们信任最好的方法。 倾听并承认你已经了解，否则你无法取得他们的信任。 说话的内容要精确而实际、真诚——因为他们很会猜测你的“言外之意”，而做不必要的联想。 以一种不动感情的方式，再度明确地确认你对他们的喜欢和爱----行动胜过语言。 持续保持一致，而且言行合一，信任便从中产生了。 邀请他们检查自己的真实性，帮助他们处在他们的想象力（投射）之外，并通过发问方式帮助他们沉稳下来，像是：有什么事情困扰你吗？你对这样的情况有什么想法？ 不要批评或论断他们的恐惧，这会使他们更缺乏自信。 要幽默——鼓励他们开怀大笑，并看事情好的一面。 第七型人格——活跃型（THE GENERALIST） 这个世界之所以美好，是我们可以选择快乐。 —沃尔特·迪斯尼 我以前是踢足球的，没有想到吧，我的一生都是那么奇怪。 —曾志伟　　　　 第七型人格——活跃型（THE GENERALIST） 活跃型即第七型，他们天真、乐观、精力充沛、机智迷人。他们重视人际网络，擅长带动团队的整体情绪。他们他们痛恨被束缚或控制，而且尽可能保留许多愉快的选择。在不愉快的情况下，他们会从心理上逃脱到愉快的幻想中。所以有时会显得难以捉摸。 他们爱好冒险，喜欢变化、新体验和创新，善于提出新见解。他们是未来导向者，具有涵盖每件想要完成的事情的内在计划，而且当新的选择出现时，他们还会适时更新内容。那份想保持生命愉悦的需要，导引他们重新架构现实世界，以排除有损自我形象的负面情绪和潜在打击。他们容易接受新的经验、新的人群和新的点子，是富有创意的电脑网络工作者、综合家及理论家。 他们容易冲动，不愿做出承诺，总是希望拥有多种选择，并且专注力无法持久，不善于贯彻始终。 如果你要和第七型的人交谈 切记，他们有在思绪中徘徊的倾向——通过发问让他们处在当下，包括他们的感觉。 加入轻松愉快的对谈中——去参与他们的喜悦。以一种轻松愉快的方式和他们交谈，是建立彼此好感的第一步，因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。 倾听并欣赏他们远大的远见，不要试图去证明他们的想法不可行，把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式即可。 如果你提出可能会影响到他们计划的构想，刚开始他们可能会有些反弹，所以给他们时间来采纳它。他们是善于思考的，给他们重新思考的时间，他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论. 不要批评或给出指示，使用中性