PMS 工作计划与目标管理.ppt

什么是清晰的SMARTER目标？ Specific（明确性） 清楚的定义，直接的 Measurable（可衡量性） 可以通过数字，百分比，比率和频率等数据来衡量 Attainable（可达成性） 现实的（从资源、预算和职权上看） Relevant（相关性） 对组织是重要的，与目标一致的 Time-bound（时限性） 明确的承诺何时完成任务目标 Encouraging（振奋人心） 令人欢欣鼓舞的，有挑战性的。 Real Result有结果的 有切实的结果，对业务有显而易见的价值 7、执行力之腿---速度 速度是赢的根本。 SONY从模拟时代的巨人，却因在数码时代反应迟钝而优势殆尽。 三星，LG因其在数码时代里的快速应对而后来居上。 执行力是支撑速度的核心保障。 抓住主要矛盾，监控执行效应。 快速高效的执行需要智慧和创新。 7.1 快速高效执行需要智慧和创新 面对事实的态度 忧虑是成功的敌人 分解压力 做智慧型的员工 办法总比困难多 结构化的解决问题的方法 分阶段处理 分层次处理 具有创新精神 知道了 ? VS 做到了！ 执行力的综合就是企业的竞争力 着眼领导力 促进沟通力 提高信解力 强化组织力 构建流程力 常态化目标控制力 提升速度 ——打造卓越的企业执行力 工作计划与目标管理 1号店技术部-黄哲铿 工作计划与目标管理 关于时间管理 什么是执行力 执行力低下的现象和原因 执行力之系统化工程学 总结 课程安排 你需要时间管理吗 下面，我们用最简单的办法测试你对时间的掌控程度，你只需回答 1 如果没有完成你所希望做的工作，是否有负罪感？ 2 即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到压力山大？ 3 你有许多并不重要但长时间未处理的文件或邮件吗？ 4 你常常不能集中精神来工作，常常在做重要工作时被打断吗？ 5 你常常感觉有许多事情要做，但做起事情来又感觉效率低下吗？ 6 你时常把工作推到最后一分钟，然后再很努力的去做完它们吗？ 7 你感觉自己的工作落下了很多，总是很难在既定目标内完成。 8 你很想跟家人多呆一会儿，可你感觉根本就没有时间啊。 or 让我们一起来做个练习： 计划未来五天的日程。 具体地说，我们将讨论三种管理时间： 受上司支配的时间(boss-imposedtime)——用于完成上司下达的工作任务。对于这些工作，经理们不能掉以轻心，否则会立即受到直接处罚。 受组织支配的时间(system-imposedtime)，用于满足同级人员提出的积极支持的要求，若置若闻，也会招致惩罚，尽管惩罚并不总是直接的或迅速的。 受自己制约的时间，用于完成经理们自已想出的或者同意去做的事情，然而，其中一部份时间会被下属占用，称为受 下属支配的时间(subordinate-imposedtime)。剩余时间属于经理自已，称为自已支配的时间 (discretionarytime)。由个人支配的时间不会导致受罚，因为上司或组织压根不知道经理最初的打算做些什么，所以就无法对没有完成什么予 以惩罚。 时间管理案例：谁背上了猴子 为什么经理们忙得不可开交，而下属却无所事事？这里我们将探究一下管理时间的内涵，因为这涉及经理们与他们的上司，同级人员以及下属之间的互动关系。 紧急 重要 并不重要的电话或信件 个人事情 发呆、拖延 请示、汇报 临时会议、邀约 某些电话、邮件 日常文件审阅 规划 技能提升、创新 发掘新机会 防患未然（测试、发现问题 事故处理 线上问题 与业务方对接会议 有时间限制的计划 有依赖被依赖的环节处理 定出时间待会做 这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要务。 打发时间时做 先想一想：这件事如果根本不去理会，会出现什么情况呢？如果答案是“什么事都没发生。”那就应该立即停止做这些事。 立即去做 非常重视，并立即去做，直到问题解决或任务完成时止。 主动去做 这类事务需要管理者赶快处理，需要推动的事情，一定要知会到人，该约会的约会，改协调的协调。 通过案例，想要跟大家分享的是，如何管理好你的时间： 什么是执行力？ 企业如何制定正确的战略和计划，并将其得以落实和实现的能力。简单的说是如何把企业战略和运营的事情做好的能力。 全美企业经理人协会将“执行”评为管理人员必须掌握的技能之一。 格瑞斯特定理：杰出的策略必须加上杰出的执行力才能奏效。 ● 执行力之脑 － 领导力 ● 执行力之口 － 沟通力 ● 执行力之心 － 信解力 ● 执行力之骨 － 组织力 ● 执行力之血 － 流程力 ● 执行力之经脉－目