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中国在线旅游市场行业市场分析报告
(2012~2013);;;;网络营销方式多样化
移动端成在线旅游商家的发力点
微博等社会化媒体受到企业关注
;2012年中国旅游业总收入预计为2.4万亿元。其中, 2012年中国在线预订市场交易规模预计将达1729.7亿元,在线旅游的渗透率*为7.2%,还有很大的增长空间。在线旅游市场规模預計於未来几年保持20%-30%的高速增长**。;;;;上游 — 供应商:
包括航空公司、酒店、景区、租车公司等的旅游服务供应商。
盈利模式:
供应商以旅游资源或配套服务来盈利。
市场现状及竞争:
上游供应商中的航空公司和酒店等以直销的方式加入竞争,直接面对用户,以减少代理商佣金造成的利润缩水
航空公司和酒店等上游商家在线服务单一,通过加强各自官网优惠力度,争夺市场
来自中游的在线代理商已占据较大市场份额,用户消费习惯已逐渐养成,抢夺用户流量任务艰巨;中游 — 代理交易平台:
代理交易平台包括在线代理商,综合电商平台等。
盈利模式:
连接供应商和用户,靠抽取交易佣金盈利。
市场状况及竞争:
代理交易平台多元化,新型在线代理商和电商玩家不断涌现,抢占用户市场
来自上游市场的供应商加强直销力度
来自下游的垂直搜索抢占市场流量入口,将用户流量引入供应商和更多小型在线代理商;;上中下游平台模式不断完善更新,层级逐渐弱化,行业市场份额不断被均分,致使目标用户不断分散。;;红海突围的解决之道 — 从用户的需求出发;红海突围的解决之道 — 从用户的需求出发;;浏览时间;浏览设备;;8)转化时间
近五成在线旅游消费者从第一次浏览广告到最终转化需要约7-14天。这意味着需要在多期的广告投放才能最终打动消费者的心。
9)转化路径
触点指的是在消费者和广告接触的次数,近五成在綫旅游消费者需要经过10-20个触点才完成转化,当中包括综合搜索引擎、垂直搜索引擎、旅游局、酒店及航空公司等官方网站、点评与攻略类型网站及论坛、大型门户之旅游频道、OTA及大型网购平台等等。;在线旅游消费者最关注的目的地;兴趣;;目录;爱点击iClick营销建议;成交量=购买转化率*用户量
以用户的需求为出发,就能更好地赢得市场。那么,怎么才能高效地实现人群购买呢?
1、利用受众分类群组进行人群购买
爱点击iClick对接优质媒体,拥有亿万数量级的广告受众,按人群特征分为22个组别,每个组别由再细分为4-6个层级。根据这些精细分类的数据,爱点击可以帮助在线旅游业广告主进行人群购买,只对特定的人群投放个性化的广告,从而实现个性化的精准广告投放。
例如,向关注婚纱和戒指的20-29岁女性网民推荐“海岛蜜月旅游”产品,在根据收入水平和平时浏览习惯进一步细分出“超值低价”还是“尊贵享受”蜜月旅游广告。
给曾经搜索过东南亚国家的人群推荐机票和酒店预订,并根据人群类型进一步细分出“廉价机票”或是“高档酒店”的预订。
;2、采用跨渠道投放解决受众碎片化
另外,随着互联网市场的不断发展,在线旅游用户的转化过程不断复杂,目标受众碎片化使单一渠道的投放已经无法满足企业的营销需求,因此必须利用跨渠道的投放方式全面接触目标受众。
爱点击的XMO系统可同时管理多个广告渠道,包括搜索广告、展示广告、社交媒体、移动终端以及在线视频等,帮助企业拓展优化投放平台。
;机器学习技术发掘潜在用户
在线旅游用??的行为特征相当复杂, 而且随着不同新的在线旅游产品诞生,会有更多的用户被发掘。 因此需要投放系统拥有机器学习能力,帮忙企业精准发掘合适用户。机器学习的强大之处在于,它可以通过帮助广告主找到与当前客户行为相似的新用户来进行定位广告投放。
爱点击iClick的XMO平台具有领先业界的机器学习能力,XMO的算法可以对比客户的CRM消费者数据与第三方受众数据,并预测出哪些网络用户的会有特定的购买倾向。;网站:
官微:W/iclickasia
电邮:sales@i-click.asia
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