管理信息系统-复习题.docVIP

一、名词解释（每小题4分，共20分） 信息 数据 系统 信息系统 管理信息系统 供应链管理系统SCM:使企业和供应商之间的信息自动流动，以最优化产品和服务的计划、采购、制造和运送的信息系统。 企业ERP)系统环境 虚拟企业 价值网 网络经济 网格计算边缘计算 自主计算数据仓库 数据挖掘 商务智能 联机分析处理OLAP：支持多维数据分析，使用户可以从不同的角度分析同一数据。 供应链 长鞭效应 推式模型拉式模型客户决策支持系统 群体决策支持系统 神经网络 信息系统原型 用户—设计者沟通隔阂 二、简答（每小题5分，共20分） 什么样的信息系统技能和知识是商务职业所必须具备的 了解企业是如何利用信息系统来实现商务目标的 对数据库的中心地位有充分的理解 进行信息分析和构建商务智能的技能 对由系统引起的道德，社会，法律问题十分敏感 对技术专家及其专业的业务人员在设计和组建系统时一起共事的能力 简述数据与信息的区别与联系。 信息:是指以对人类有意义和有用的形式存在的数据 数据是指在被转换成人们可以理解和实用的形式之前，在组织或其周围环境中发生的一系列原始事实 MIS的主要特点是什么？与DSS有何不同？ 简述TPS、MIS、DSS和ESS之间的关系。 四个主要的企业应用分别是什么？ 简述四种不同的企业竞争优势 当确定互联网是否可以给你带来竞争优势时，应考虑什么问题。 简述数据挖掘可以获得的数据种类。 简述OLAP的能力。 什么是内联网，它为企业带来了什么价值 什么是外联网，它为企业带来了什么价值 简述当前信息系统最常见的威胁列举两个将计算机作为犯罪目标的例子，以及两个将计算机作为犯罪工具的例子。 简述供应链管理的推式模型和拉式模型的区别。 简述组织中不同的决策制定层次和决策制定群体。 简述非结构化、半结构化的和结构化的决策的区别。 简述决策制定的步骤。 简述最终用户开发法的优缺点 三、论述（每小题10分，共20分） 论述管理信息系统的商业价值（MIS在当今企业如此重要的原因） 信息系统仅对计算机专家来说是至关重要的，你同意这一观点吗？为什么？ 说明在企业中组建信息系统部门的方法。 在何种情况下需要最终用户参与选择数据库管理软件和数据库设计？ 网络设计和技术设计一样都是关键的商业决策，为什么？ 信息安全不仅是一个技术问题，还是一个商业问题。讨论这句话的含义。 企业如何借助网络经济获利? 企业系统如何给企业带来价值。 企业应用提出了哪些挑战？如何应对这些挑战？ 如果企业更广泛地使用DSS、GDSS和ESS，它们就能制定更好的决策。你同意这种观念吗？为什么？ 当管理新信息系统的组织发生改变时，为什么说理解实施的概念是有必要的？决定实施成败的因素有？ 四、案例分析（每小题10~15分，共20分） 课本案例 五、综合（每小题20分，共20分） 系统需求（课本十一章）或数据库描述（实验十一） 企业所追求的信息系统推动的是哪四种竞争战略？信息系统如何支持每一种竞争战略？举例说明。 互联网不会使公司过时，但公司必须改变它们的商业模式。你同意这个观点吗？为什么？如果系统开发者忽略了“人”的问题，系统就会失败。为什么会这样？ 5