金融服务有限公司人事制度制度.doc

xxxx金融服务有限公司人事制度 为加强公司人事资源管理，提高公司员工的基本素养及专业技能，保持员工团队的稳定，激发员工的工作动力，促进公司长期、稳定发展。特制订本制度： 第一章：部门（人力资源部）工作要求 1、各部门要密切配合，切实做好公司中长期发展目标所需人才的招聘工作，为人才招聘开通绿色通道，大力营造引得进、留得住、用得好的良好环境和氛围； 2、公司人事主管单位本着对公司发展的高度责任感，必须严格把关人事招聘、聘用、员工岗位调动、职务升、降的质量关，做到人尽其才，程序公开、公正。坚决打击人才使用中徇私舞弊行为； 3、保证各环节人力资源部全权负责招聘工作的组织实施，并负责制订招聘信息，招聘登记表，收集人才信息，建立人才档案库。 4、人才培训部对被录用人员进行上岗培训，培训内容包括公司经营理念，企业文化，规章制度、专业知识等。 5、被录用人员薪酬福利待遇另文规定。 第二章：人事编制（见附件一） 1、为求组织合理化以发挥经营效能，并促进公司的发展特制定本制度。 2、本公司置总经理一人（根据经营状况在2011年12月前实行股份制改制，设立董事会），总经理依据经营方针及计划全面管理全公司业务，人事任免。 3、A、本公司置总经理助理一人； B、公司置副总经理二名，一名主管行政及市场管理；一名主管业务操作及业务发展部。 C、公司设财务总监（主管）一名，会计一名（必要时设会计助理一名）、出纳一名；分公司设出纳一名； D、总经理办公室置主任一名，副主任二名（人事行政管理、后勤管理各一名，必要时设立人事部；），办公室助理一名；客户服务部经理一名；网络管理部经理一名；司机、前台文员多名。 4、总经理不在位时由总经理助理（行政副总）代理。 5、总公司下设分公司，分公司各置总经理一名，行政部设主管一名，主管出纳、前台、客服、司机等工作各一名，营销部设总监一名（营销团队人数达10人以上，且设立2个部门以上，才设置该岗位），并分别设有营销部，设部门多个（按区域中介20-30家的标准配备按揭顾问一名）；营运部设总监一名，营运部下设按揭部、银行事务部、房管事务部、公证事务部、评估事务部各设置经理一名（因分公司市场区域较小，除按揭部外，上述各部门人数均未达到2名以上，设立综合业务部）。 6、公司市场营销人员统称按揭顾问；业务操作人员统称按揭文员。 7、公司员工职务等级分为总经理、公司副总经理、分公司总经理、总监、经理、副经理、见习经理、按揭顾问（按揭文员）、见习按揭顾问（见习按揭文员）。 ⑴业务发展部总经理、分公司总经理职务同级； ⑵办公室主任、财务总监（持助理会计师以上职称）职务同级； ⑶办公室副主任、会计、营销总监、营运总监职务同级； ⑷办公室/会计助理、业务发展部经理、行政主管、客服主管、网络部主管、公司出纳职务同级。 ⑸经理、分公司出纳职务同级； ⑹副经理、见习经理职务同级。 8、总经理可依总公司、分公司的发展状况可随时对人事职务进行调整。 9、员工职称等级分为见习按揭顾问（文员）、初级按揭顾 问、中级按揭顾问、高级按揭顾问、按揭培训师。 10、各部门职责（见部门职责） 11、公司办公室（人事主管单位）依据本制度应于每季度最后一个月30或31日向总经提交公司人事分析报告（见附件2）。 公司职位设置及岗位人数设定表 公司总部 附件一 xxxx年x月 部门 总人数 岗 位 岗位设置 现有 人数 拟增人数 分析说明 办 公 室 10 总经理 1 1 副总经理 2 1 1 办公室主任 1 1 办公室副主任 2 2 办公室助理 1 1 前台文员 1 1 司机 2 2 网络部 4 网络部主管 1 1 系统管理员 1 1 网络推广 1 1 美工设计 1 1 客服部 2 客服主管 1 1 客服文员 1 1 业务 发展部 4 业务发展部经理 4 3 1 文员 不限 多人 财务 4 财务总监 1 1 或财务部主管 1 1 会计 2 2 出纳 1 1 合计 26 25 注：1、按区域中介20-30家的标准配备按揭顾问一名； 2、市场营销员：对内文员为1.3：1。 部门 总人数 岗 位 岗位设置 现有 人数 拟增人数 分析说明 办公室 1 总经理 1 1 前台/评估 1 1 营运部 营运总监 1 1 按揭部 4 经理 1 1 按揭文员 不限 银行 3 经理 1 1 专员 2 2 房管 5 经理 1 1 房管专员 不限