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医护人员职业倦怠对医患关系的影响与对策 - 中国医学伦理学
第 21卷第 4期 中国医学伦理学 Vol. 21 No. 4
2008年 8月 Chinese M edical Eth ics Aug. 2008
医护人员职业倦怠对医患关系的影响与对策
秦敬民
( )
天津大学 ,天津 300072;山东医学高等专科学校 ,山东 济南 250002
摘〔要 〕随着生活节奏的加快和就业压力的增大 ,职业倦怠已经成为医护人员的 “高发病 ”,并且成为危害医患关系的重要因
素 。运用环形医患关系模型阐述了职业倦怠对医患关系的影响 ,据此提出了积极应对职业倦怠、改善医患关系的对策建议 。
关〔键词 〕医护人员 ;职业倦怠 ;医患关系 ;对策建议
〔中图分类号 〕R - 052 文〔献标识码 〕A 文〔章编号 〕100 1 - 8565 (2008) 04 - 0092 - 02
M ed ica l Practitioners’Professiona l Burn out O n D octor - pa tien t Rela tion sh ipAnd the Solution s
Q in J ing M in
( T ian j in Un ivers ity, tianj in , 300072. S handong M ed ica l Colleg e, J inan, S handong, 250002)
A b stract: The p ace of life is becom ing fa ster and fa ster and p eop le are under more and more emp loym en t
p re ssu re. Thu s a large p ercen tage of m edical staff is suffering from p rofe ssional bu rnou t, wh ich is becom ing a m ain
factor that influence s doctor - p atien t relation sh ip. B y illu strating the circle model of doctor - p atien t relation sh ip ,
the au thor of th is p ap er exp atiate s on th is influence and b rings forward h is p ropo sals concern ing how to actively
conquer the bu rnou t and imp rove doctor - p atien t relation sh ip.
Key words:m edical staff; p rofe ssional bu rnou t; doctor - p atien t relation sh ip ; so lu tion s
随着社会竞争的加剧 ,医护人员的压力感、紧张感和缺乏职 度 ”、“医生的心理健康 ”所构成的环形 “就医环境 ”模式。该环形
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