校外实习专题演讲--大买家公司简报档案-行销与流通管理系.PPT

產學合作計畫書 大買家股份有限公司 簡 報 大 綱 公司簡介 1.經營理念 2.營業範圍 3.量販產業營業現場簡介 培訓計畫 1.職前訓練 2.部門輪調實習 3.職涯發展 福利制度 薪資制度 簡 報 大 綱 公司簡介 1.經營理念 2.營業範圍 3.量販產業營業現場簡介 培訓計畫 1.職前訓練 2.部門輪調實習 3.職涯發展 福利制度 薪資制度 中陽集團 大買家股份有限公司 公司沿革 「大買家股份有限公司」成立於82年 83年大里國光店開幕，85年北屯店，88年高雄店 滿足消費者一次購足，應有盡有的量販百貨大賣場 86年與大潤發交互持股策略聯盟，成立商品聯合採購中心 90年再與具有45年零售流通經驗的法國歐尚集團合作 公司對消費者承諾的「Save Safe 買的便宜 買的安心」。 98年再擴大營業規模成立地產事業部門 99年初成立網路事業部門 - 應有盡有量販百貨－網路店 經營理念 大買家股份有限公司秉持誠信、創新、專業、永續經營、熱情親切的經營理念，履行企業責任，關懷社會，以提倡「幸福家庭」創立宗旨。 提供「家庭幸福生活」為核心所需的生鮮、日常生活用品、3C家電、應有盡有的量販百貨、品牌OUTLET商店街等數萬種一次購足多元化商品。提供網路及實體店方便顧客購物服務，堅持環境舒適、品質衛生、天天低價、親切服務，讓消費者「買的便宜 買的安心」，不只提供商品服務，更提供家庭幸福生活。 國光店 座落於中興大學附近 總樓地板面積:11795坪 商品種類:40,000種 員工人數:280人 經營業種:百貨賣場、美食街、珠寶名品、化粧品、商店街、特賣場、髮廊? 年營業額:18億 北屯店 座落於北屯路上 總樓地板面積:9576.62坪 商品種類:40,000種 員工人數:240人 經營業種:百貨賣場、珠寶名品、化粧品、商店街、特賣場、髮廊、藥局? 年營業額:14億 金銀島購物中心-高雄營業所 百貨業量販業態首次異業結合的成功案例 創立台灣第一家多機能服務的大型量販百貨購物休閒中心 總樓地板面積:10449.26坪坪 商品種類:40,000種 員工人數:280人 經營業種:百貨賣場、珠寶名品、流行中心品牌服飾、中性休閒、化粧品、內睡衣、美食街。 年營業額:13億 網路量販店 服務台 收銀台 上架 包裝 熟食處理 麵包朔形 包裝 簡 報 大 綱 公司簡介 1.經營理念 2.營業範圍 3.量販產業營業現場簡介 培訓計畫 1.職前訓練 2.部門輪調實習 3.職涯發展 福利制度 薪資制度 培訓地圖 .職前訓練 實習員至公司報到前安排職前訓練4堂課，包含： A.新人訓練-公司簡介(含文化及規章制度) B.一般勞工安全衛生 C.賣場工作安全 D.基本接待禮儀訓練 部門輪調實習 安排實習員每3個月分別在客服部、百貨部、食品部做實習課程演練。 客服部 實習員可至客服部的下列課別實習： 1.倉管：整倉、倉庫分類管理、倉庫庫存區，迴轉區整理整頓 2.維修：各部門日常維修工作空調 3.帳管：收銀台結帳訓練 4.服務台：賣場退換貨作業 、會員卡申辦及查詢、音樂及廣播撥放及 現 場廣播、禮券販售 、贈品管理及兌換服務、置物櫃維護 5.總機：來電接聽及處理 百貨部 實習員可至百貨部的下列課別實習： 1.家飾 2.家電 3.文具 4.服飾 5. 3C 6.鞋課 食品部 實習員需至食品部的下列課別實習： 1.生鮮課 2.烘培課 3.熟食課 4.肉品課 5.蔬果課 6.冷凍食品課 7.加工食品課 8.飲料寵物課 9.家用美容課 百貨、食品部-相同之訓練課程 百貨商品分類原則 產品介紹 商品上下架 盤點作業 拖板車操作原則 堆高機操作注意事項了解 商品陳列 百貨、食品部-相異之訓練課程 商品的認識 過磅機台實習 準確記錄溫度表 貨物區整倉 商品保存期限查核 每月學習評核表 為確時落實實習員在大買家實習品質，大買家將選派輔導主管，監督及指導學生實習工作，且實習輔導業主管於實習結束時，配合評核實習學生之成效。 評核時間為每月25日，輔導主管會依實習員實習狀況做出學習評核，確認該員實習狀況符合標準給於考核通過，才可輪調至下一單位，若實習中有不足，或表現不良，則需留任該單位再輔導學習。[評核表如下] 職涯發展 大買家將依實習員實習期間表現，來決定是否於畢業後繼續培訓、留用該實習生。表現優異的實習員將會獲得在大買家儲備幹部培訓的機會。 簡 報 大 綱 公司簡介 1.經營理念 2.營業範圍 3.量販產業營業現場簡介 培訓計畫 1.職前訓練