如何高效成交.pptVIP

目录 1.价格商谈 2.自我定位与提升 3.客户类型分析 4.信息处理应对与策略 5.案例分析 价格商谈的背景与原则 均衡条件下 优势条件下 劣势条件下 价格商谈的目的 所期望的最佳效果 可接受的最坏效果 顺利成交 有一定的利润 创造了热情忠诚的客户 无利润成交 顾客买竞品 顾客去同品牌其他4S店购车 ★您可能听说这个理论： 成功议价没有所谓的输赢 双方都没有损失 议价的目的就是要达成一个双赢的效果 ★当今竞品如此激烈的市场上 谁在议价中更占优势？ 顾客认为不讨价还价就会被销售顾问欺骗 打折是常态 顾客却并不完全了解自己将要购买的产品付去和服务的全部价值 我们的目的 ---------为对手营造出*自己赢了这场议价*的感觉 相比双赢更易实现 你的对手不会在第二天早上醒来后恍然大悟*哦！我明白那小子在耍什么把戏了 哼！等着瞧吧！* 你的对手会觉得和你的谈话是一件非常愉快的事情 顾客的目的 ————买到物超所值的商品 商品的价值高于价格 下手顾问服务好 买完车感觉多了个朋友 以后用车中有什么问题能得到及时有效的解决 大公司值得信赖 感觉各方面都有保障 价格商谈的主体 现状反思 重塑职业形象 提升个人素质 了解自己 顾客类型 类型细分 议