组织行为学48-6个体4知觉课件.pptVIP

第二章 个体心理与个体行为 第二节 个体的认知心理与管理 把握好以下几个问题： 知觉的概念：什么是知觉？它与感觉有什么联系与区别？ 什么是社会知觉？ 影响知觉准确性的因素有哪些？（重点） 知觉过程中经常发生的错误及其在组织中的应用（重点） 归因理论及其在组织中的应用。（重点） 知觉情境因素的影响 知觉的情境因素通过影响人的感受性而改变知觉的效果。 适应：由于刺激对感觉器官持续作用而引起感受性变化的现象。 如：入芝兰之室，久而不闻其香。 对比：同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象。 比如：穿泳衣在沙滩上和在大街上给人的感受 敏感化：在某种因素影响下，感受性暂时提高的现象。 比如：一朝被蛇咬，十年怕井绳。 感受性降低：由知觉的相互作用、人的生物因素和心理因素、不良嗜好的作用以及药物的刺激等引起。 比如：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。 知觉错觉 人们知觉并不一定都是完全正确的。知觉的经验也会产生消极的影响，即产生错觉。其原因是： 1、 人们知觉器官认识事物上的局限性。 表现为视觉、听觉、嗅觉等感知上的局限性。上述两条等长线段，经过加工，可以产生认知错觉。 2、 根据过去的经验，感知眼前变化了的事物。 由于感知器官不适应外部条件的变化，反映迟钝和 固守经验也能导致错觉。 知觉错觉是一种消极因素，但如果运用得当，也能 产生积