物业保安部检查要点.docVIP

五、　 治安防范 服务范围：物业管理区域内，业主户门以外，公共区域的秩序维护和公共财产的看管。 服务要求及质量： 1、有专业治安防范队伍，实行24小时值班、监控及夜间巡逻制度。 2、制定突发事件应急方案，做好交接班记录并存档。 3、相对封闭，做到管理区域主要出入口全天有人值守，车辆行驶通畅，危及人身安全处有明显标志和防范措施。 4、小区公共设施、设备的看管，有记录。 5、夜间对服务范围内重点部位进行不间断的防范检查巡逻，接班人员要做到提前10分钟上岗，有计划有记录备档。 6、对外来车辆、人员实施登记或备案制度，并负责外来车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶，保持管理区域交通秩序井井有条。 7、发生治安案件、刑事案件、交通事故及时报警，并配合公安部门进行处理。 8、因物业公司管理不当和管理失察造成的商户损失，由物业公司承担赔偿责任。 未达到上述服务要求及质量的，乙方应当按照下表中“违约处理标准”在甲方通知后十日内向甲方支付违约金： 服务要求及质量 检查方法 违约处理标准 1、有专业治安防范队伍，实行24小时值班、监控及夜间巡逻制度。 不定期抽查 100元/次 2、制定突发事件应急方案，做好交接班记录并存档。 定期检查并不定期抽查 500元/次 3、相对封闭，做到管理区域主要出入口全天有人值守，车辆行驶通畅，危及人身安全处有明显标志和防范措施。 不定期抽查 100元/次 4、小区公共设施、设备的看管，有记录。 定期检查并不定期抽查 100元/次 5、夜间对服务范围内重点部位进行不间断的防范检查巡逻，接班人员要做到提前10分钟上岗，有计划有记录备档。 不定期抽查 200元/次 6、对外来车辆、人员实施登记或备案制度，并负责外来车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶，保持管理区域交通秩序井井有条。 不定期抽查 100元/车次 7、发生治安案件、刑事案件、交通事故及时报警，并配合公安部门进行处理。 不定期抽查 300元/次 8、因物业公司管理不当和管理失察造成的商户损失。 不定期抽查 300元/次 六、 交通秩序、车辆停放的管理 服务范围：物业管理区域内交通秩序的维护及对车辆停放秩序的管理。 服务要求及质量： 1、有健全的机动车辆停放管理制度和管理方案。 2、对进出本区的机动车辆进行引导。保证车辆停放有序，定时巡逻查看。 3、使用月票长期停放的本区车辆，建立车辆档案。 4、区内发生交通事故及时报警并保护好现场。 5、车辆被盗的经确认后，协助车主向当地公安机关报案并帮助收集破案线索。 6、加强夜班值勤警戒，对23：00以后开出的车辆认真把关，发现异常情况，应及时进行阻拦并报告。 7、暴雨雪季节，乙方应提前做好防护措施，并提前告知商户妥善保管好自己的车辆。若因自然灾害导致的经济损失和法律纠纷，由乙方全权承担，与甲方无关。 未达到上述服务要求及质量的，乙方应当按照下表中“违约处理标准”在甲方通知后十日内向甲方支付违约金： 服务要求及质量 检查方法 违约处理标准 1、有健全的机动车辆停放管理制度和管理方案。 定期检查并不定期抽查 500元/次 2、对进出本区的机动车辆进行引导。保证车辆停放有序，定时巡逻查看。 不定期检查 50元/次 3、使用月票长期停放的本区车辆，建立车辆档案。 不定期检查 50元/次 4、区内发生交通事故及时报警并保护好现场。 不定期检查 50元/次 5、车辆被盗的经确认后，协助车主向当地公安机关报案并帮助收集破案线索。 不定期检查 100元/次 6、加强夜班值勤警戒，对23：00以后开出的车辆认真把关，发现异常情况，应及时进行阻拦并报告。 不定期检查 50元/次 7、暴雨季节，乙方应提前做好防护措施，并提前告知商户妥善保管好自己的车辆。若因自然灾害导致的经济损失和法律纠纷。 不定期检查 500元/次 七、 消防管理 服务范围：物业管理服务范围内消防设施的维护和消防管理。 服务质量及要求： 1、建立完善的逐级检查制度、消防管理制度，建立消防责任制。 2、建立消防设施、设备台帐。 3、制定突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图。 4、照明设施、引路标志、消防登高面等设施完好，紧急疏散通道畅通。 5、消防设施有明显标志，定期对消防设施例行巡视、检查和保养。 6、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防技能。 未达到上述服务要求及质量的，乙方应当按照下表中“违约处理标准”在甲方通知后十日内向甲方支付违约金： 服务要求及质量 检查方法 违约处理标准 1、建立完善的逐级检查制度、消防管理制度，建立消防责任制。 定期检查并不定期抽查 500元/次 2、建立消防设施、设备台帐。 不定期抽查 200元/次 3、制定突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图。 定期检查并不定期抽查 200元/次 4、照明