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企业经营中文化风险及其管理讨论 　　北京市西城区六铺炕经济技术研究院 中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）05-000-02 摘 要 随着我国社会经济的发展，世界全球化经济的不断提升与繁荣，企业进行跨国经营并购的频率越来越高。进而，文化因素对现在企业的发展及影响越来越重要。同时，在企业经营发展的过程中，文化还存在着一定的风险因素，容易给企业带来消极的影响。基于此，需要针对企业在发展过程中出现的文化风险因素进行分析与研究，找出更好的解决与管理的方法 关键词 企业经营 文化风险 管理 自从我国加入到世界经济与贸易组织之后，经济全球化的发展促使我国的跨国企业数量逐渐增多，跨国经营与并购活动的频率也在不断的提升，进而造成我国企业在发展的过程中面临着很多的外部的竞争压力，以及多元化的企业文化冲突，致使企业在?l展的过程中转变了原本经营与管理的理念。因此，现代企业在发展的过程中，文化管理的效果也成为了影响发展效果的关键性因素。基于此，需要企业在日常的经营与管理的过程中重视文化差异及风险，并及时的采取有效的应对措施 一、文化风险的成因 （一）跨国经营活动引发的文化风险 我国企业在发展的过程中进行跨国经营的时候需要面临东道国文化与母国文化之间的差异性，两国之间的文化差异性将直接影响着企业的整个管理与发展，造成企业经营中的文化风险。近年来，随着经济全球化的不断加快，全球各个国家、企业之间的交流、活动活动逐渐的频繁起来，进而促使一个企业内部的跨文化经营管理活动的范围也在不断的增加与扩大。但是由于不同国家文化至今存在着较大的差异性，因而在实际的管理与经营活动中就会产生很多不必要的误会，阻碍了整个企业的前进与发展。例如，肯德基在首次进入到香港的时候，遭受到了严重的打击。进而肯德基通过利用当地的文化，进行地区之间的文化结合，以此来提升自身的产品与服务，使其与当地的文化因素相适应，逐渐的得到了广大人们的认可。通过这个例子可以十分明确的认识到文化因素是各国企业在发展过程中所面临的十分强大的挑战，企业必须具备一定的识别与处理文化风险的能力，由此才能更好的发展 （二）企业并购活动引发的文化风险 企业之间在进行并购活动的时候是各自文化进行直接的碰撞与交流，随着企业并购活动的发展，企业不仅对本国的企业实施并购，同时还能够进行跨国，对国外的企业进行并购。例如，海尔集团在1995年的时候就并购了青岛红星电器，而到1998年的时候就已经成功的兼并了18家企业。企业进行并购是对社会经济资源进行一个较好配置的过程，同时并购效果取决于很多的因素。通常情况下，企业的进行并购的时候对于金融财务以及法律方面关注的内容较多，进而忽略了相关文化方面的因素。通过具体的实践可得，企业在进行并购的时候，文化因素往往是整个并购过程中最难完成的任务。特别是在进行跨国并购的时候，不仅需要有效的解决企业之间的组织文化，同时还需要关注到相关的民族文化。其中的组织文化是企业内部所有成员的共同行为模式，是组织目标中的某种思想体系。因此需要有效的识别组织目标，并在努力达成组织目标的同时针对不同的情景及时的给出不同的反应。因此，在企业并购的过程中需要对所面临的文化差异基本特征及风险，采取切实有效的管理措施 （三）组织内部因素引发的文化风险 企业在经营管理的过程中，其组织内部也会随着时代的发展进行一定程度的变革，组织员工队伍的多元化会造成个人层面的文化风险。因此，在跨国跨的确的经济合作过程中，组织内部的价值观念、经营思想等等都会得到一定程度的更新与发展，进而在组织内部发生多种文化的交流与碰撞，给企业的经营带来了十分严重的影响 二、企业文化风险管理的对策 （一）文化整合 在企业经营的过程中，进行文化整个是企业开展并购活动能否成功的关键性因素，能够促使企业进行有效的变革与发展。其文化整合就是要是企业组织与外部的文化相适应，能够融于当前的文化氛围，顺应组织文化的变化，由此来将组织文化的异质文化要素进行有效的整合，使其成为一个统一的有机整体。因此，在企业的并购互动之间，通常采用的文化整个策略有注入型、融合型、促进型以及隔离型这四种文化整合的方式。每一种文化整合的方式都有与之相对性的企业并购的情况，需要针对企业实际的发展情况来采取不同的文化整合方式，提升文化功能，使其更加适应的企业的经营与发展 （二）跨文化培训 当前，我国的国有企业在经营管理的过程中会通过应用跨文化培训的方式来开展相关的业务活动，进而有效的规避文化风险的形成与影响。对此，企业需要通过对员工进行跨文化培训来加强员工们对于不同文化、风俗的适应能力，进而促进不同背景下的员工们能够彼此更好的交流与沟通。其中跨文化培训的主要内容包括了对对方民