电信企业新工执行力培训.doc

电信企业新员工执行力培训 主讲师：林俞丞 如何提高电信企业新员工的执行力？ 面对“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战，必须从具体的事务中抽身出来，专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究，积极搭建提高执行力的平台，不断提高部门和下属的执行力，以推动企业的持续发展。 电信企业新员工执行力培训的48字真经： 认真第一，聪明第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 电信企业新员工执行力培训收益—— 解决经营“四大盲点”： 战略盲点：谁能告诉我如何在落实战略目标的运行中过程完美、环环相扣？ 动力盲点：谁能告诉我如何让团队保持持续的工作热情与良好的忠诚度？ 效率盲点：谁能告诉我如何有效改善执行面，提高团队整体表现？ 持续盲点：谁能告诉我如何使团队跳出原有素质层面，快步跟上现代竞争节奏？ 电信企业新员工执行力培训目标—— 1、使企业团队主管，全面系统的掌握科学管理方法，培养职业化的工作态度，提高执行能力。 2、使企业团队主管加强时间管理与有效沟通，改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”。 3、使企业团队主管掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实基础。 4、使企业团队主管懂得有效授权、教练下属的方法和技巧，具高效的执行能力。 电信企业新员工执行力培训大纲： 一、执行的意义 1、到底什么是执行 2、为什么需要执行 3、中国企业的执行现状 4、中国企业执行问题的原因 5、执行力是每一个人的事情 6、影响执行力的五个主要因素 7、执行力的四个要素 8、建执行的五个黄金法则 二、电信企业执行力来自沟通 1掌握上司的心理 2与上司相处的八项原则 3了解部属的层次 4各类员工的管理方法 5善于与部属沟通 6如何给予和接受反馈 7倾听技巧 三、电信企业如何有效使用执行的工具 1、执行目标必须是具体明确的 2、执行成果必须是可以衡量的 3、执行过程必须是有时间限制的 4、执行要求必须是考虑关键资源配置的 三、电信企业选择有执行力的员工 1、员工招聘的困惑和挑战 2、用人中的误区 3、执行力的特质组合 3、结构化面试 四、电信企业构建执行团队 1、什么是执行团队 2、执行团队中的角色划分与管理 3、团队发展的五个阶段 4、如何做好决策 五、电信企业团队沟通的艺术、团队沟通的种类 1、自我沟通 2、人际沟通 3、团队沟通 4、团队如何沟通、团队沟通的方式 6、塑造团队的正向思考环境 7、如何建立团队真诚共同体 五、电信企业执行力需要有效激励 1、五种激励理论在管理中的理论 2、如何留住执行人才 3、实战模拟 六、电信企业执行力来自绩效管理 1、绩效考核与信任 2、企业整体绩效管理的复杂性 3、整体绩效管理体系分解 4、整体绩效管理通用程序 5、整体绩效管理体系的特点 七、电信企业如何构建超级的执行性组织 1、进行系统的执行力教育 2、有效掌握执行的技巧 3、确立以执行力为导向的组织结构 八、电信企业构建信任之桥 1、信任：信任是建立团队的基石 2、成本最高的团队是相互不信任的团队 3、信任减少内耗，提高效率 4、领导者如何创造一个相互信任的团队 九、电信企业培养积极心态 1、积极心态的内涵 2、心态测试 3、积极心态和消极心态的表现 4、职业化心态 电信企业新员工执行力培训总结 第一部分、执行环境篇 1、构筑执行环境及打造商业人格 一、环境的重要意义 到底是什么决定一个人的行为,环境还是自己？ 我们的行为会不会受到客观环境的影响? 在公司里面如何打造环境？是谁让企业利润降低了？ 为什么打造企业的结果执行力需要总裁第一推动？ 结果执行力是自上而下还是自下而上？ 二、结果执行力的环境——构筑执行环境及打造商业人格 为什么而学比学什么更重要！只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破! 一个企业只要三种人：敬业的人，职业的人，专业的人 从依附型，向独立型转变坚持原则去执行； 从服从型，向主动型转变积极主动去执行 从避责型，向守责型转变承担责任去执行； 从人治型，向法治型转变遵守制度去执行 从封闭型，向分享型转变开放心态去执行 2、中国企业执行力的现状 动力之痛：谁能告诉我，员工能和我走多远？ 协调之痛：谁能告诉我内战还要打多久？ 效率之痛：整体效率低下、员工有借口、磨时间、出力不出活。 持续之痛：谁能告诉我，我的企业还能活多长？ 为什么企业员工总是做一天和尚撞一天钟？ 为什么企业家都充当消防员的角色而企业员工都在踢足球？ 从上往下看：高层很孤独、中层很盲目、基层很麻木。 从下往上看：高层很无礼、中层很无助、基层很无辜。 发