第四讲 人力,管理的首要资源_图文.ppt

第三讲 人力，管理的首要资源 一、人力资源概述 构成要素：体力— 智力 表现方式：潜力— 实力 激活状态：压力— 动力 发挥程度：努力— 竭力 持续过程：耐力— 毅力 感染指数：活力— 魅力 人力资源管理 静态要素变为：动态绩效 预期能力变为：即期价值 潜在素质变为：现实力量 人事管理 人力管理 人才管理 猎取人才 造就人才 使用人才 一个关于“人的管理”的现代寓言猫捉老鼠演义 解 读： 绩效激励 薪酬设置 考核标准 专业分工 教育培训 团队协作 劳动保障 组织文化 “家”文化：裂变和繁殖，才能稳定和发展。 “一石三鸟”的内部创业机制： 为自立者提供创业平台； 又壮大企业的竞争能力； 减少了潜在的竞争对手。 “英姿带”衰落的教训 “背背佳”的崛起的启示 二、人事管理：猎取人 人品好，能力强； 人品好，能力弱； 人品差，能力强； 人品差，能力弱。 （一）猎取人才的基本法则 若录长补短，则天下无不用之人 若责短舍长，则天下无不弃之士。 （1）投资法则 有效投资有价人才： 是什么特长吸引了你？ 这种特长可以复制吗？ 非常需要这种特长吗？ 无此特长后果是什么？ 此特长能够改变什么？ 这种改变可以度量吗？ （2）认同法则 认同产生同路人 认同形成凝聚力 认同创造战斗力 认同： 是时间积累的共同经验， 是事件积累的共同利益， 是感情积累的共同体验。 （3）能级法则 把合适的人放到合适的岗位上 “三角定理”：职责、权限、利益的三角关系 能力是等边三角形的高， 可以相对小于其三条边， 使其工作更富有挑战性。 臃肿的北大 1位校长、3位常务副校长、5位副校长， 1位秘书长、1位总会计师、1位研究生院长， 11位校长助理。 1位书记，1位常务副书记， 3位副书记，1位纪委书记。 北大的29人，清华的23人，人大的16人…… （二）猎取人才的主要策略 松下幸之助： 只为最合适的人付钱，不为最出众的人付钱。 一定要把股票放在高高的山顶上， 千万不要把股票放在员工的手上。 （1）职务规范化 确定职务的基本职能 确定胜任的基本素质 确定职务的工作环境 预测可能的职务风险 （2）薪酬合理化 薪酬定价模式： 职务要素——考虑“合理性” 能力要素——考虑“重要性” 年功要素——考虑“连续性” 态度要素——考虑“自觉性” 业绩要素——考虑“结果性” （3）招选公开化 外部招聘激发企业活力，内部选拔激发员工活力。 三、人力管理：塑造人 天才不是那种在各个方面都表现出色的人，而是在表现出色的领域中奋力耕耘的人。 （一）塑造人才的基本法则 《尚书·旅獒》：不矜细行,终累大德 《三国志·先主传》：勿以善小而不为，勿以恶小而为之 《老子》：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下 （1）价值法则 造就符合企业价值观的人才 （2）多维法则 让员工切实获得物质保障 让员工明确感知工作待遇 让员工真切体会成功喜悦 让员工随时感觉自己重要 让员工及时获得鼓励关怀 让员工始终拥有成长通道 （3）墨鱼法则 通用电气公司 招聘一流人员， 提升二流人员， 精减三流人员， 剔除等外人员。