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项目背景
***房地产开发有限公司是北京集团控股的一家综合性房地产企业,成立于2006年注册资金3000万,是一家拥有国家二级房地产开企业资质,并集房地开发和物业管理于一体的综合性房地产开发企业。公司在渝北区开发的大型房地产项目。【现任】
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附件一《素质模型基本介绍》
素质模型是什么?它包含哪些基本内容?
素质模型又称素质能力模型、胜任力模型、能力模型等。素质能力比知识、技能更容易预测个人的高绩效,同时比价值观、动机更易管理。
建立素质模型的关键是定义适合企业的、通俗易懂的、可观察的、重点突出的关键行为指示。
通用素质模型可以根据企业的需要分为多种如全员通用素质模型、管理人员通用素质模型、高层管理人员素质模型、不同职能序列的素质模型、不同职业序列(如管理、操作、技术等)的素质模型。
素质模型一般包含三个层次的内容。第一层次,素质模型名称;第二层次,素质模型定义;第三层次,关键行为。在应用中,它的重点是对于素质的行为描述。好的行为描述要具体、可观察佐证、可采取行动改进、相互独立且平行。
二、我们关于素质模型建立及素质模型应用的观点
素质模型的引入和应用是人力资源管理与人事管理的根本区别。
素质模型是观念、是工具,而不是目的。引入素质模型是为了应用,应用是为了解决问题,提高管理水平。
素质模型可以应用于众多人力资源管理领域如贯彻企业文化、员工招聘选拔、培训、发展、绩效管理、人员评估等。
高层领导对于如何应用素质模型的观念统一是成功引入素质模型的关键。
素质模型相对应保持稳定,但它不是一成不变的。它要随公司的发展不断改进。
三、素质模型建立的基本思路
附件二《某公司素质模型框架示例》
全员通用素质能力 职能素质能力 ××职能 ××职能 ××职能 人力资源职能 财务职能 适用于。。。 适用于。。。 适用于网络办、销售代表、销售管理处岗位 适用于人力资源岗位、分销中心从事人事工作的人员 适用于。。。人员 敬业精神 ××能力 ××能力 ××能力 ××能力 ××能力 学习能力 ××能力 ××能力 ××能力 ××能力 ××能力 思考及执行力 ××能力 客户导向 团队协作能力 沟通能力
某个素质能力示例:
素质名称 敬业精神 素质定义
注重工作质量和工作效率,对过程和结果精益求精;勇于承担责任
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