计划经营部作手册.doc

计划经营部工作手册 （Q/GZQH　3011-2010） 现行版本： A 广州启弘电力工程咨询有限公司 广州启弘电力工程咨询有限公司 11 经营计划部工作手册 Q/GZQH 3011-2010 版 次 A 修改码 0 １、目的 为使GZQH经营、计划工作能程序化处理，符合有关法规、规范和标准的要求，特制定本工作手册。 ２、适用范围 本工作手册规定了经营计划部工作的质量控制，包括：市场策划与调研、工程（招）投标管理、合同管理、勘测设计费用编制与收支管理、采购管理、设计资质管理、生产计划管理、勘测设计产值管理、勘测设计统计等工作。 3、工作程序 3.1 市场策划与调研 计划经营部应主动了解研究国家有关勘测设计市场的政策和法规，积极开展市场调研，向顾客收集建议和意见及工程信息，掌握市场动态和顾客的要求，努力开拓市场。 3.1.1 年度市场策划 计划经营部根据所掌握的市场情况，每年1月25日前做出年度市场策划，内容包括： ①本年度云南省内电力工程建设概况。 ②GZQH传统市场建筑工程建设概况。 ③本年度GZQH重点经营地区的市场电力工程、建筑工程的规模及可能的市场份额。 ④本年度GZQH拟拓展的周边市场，市场进入的可能性、市场份额分析。 3.1.2 年度营销规划 在完成本年度市场策划的基础上，每年1月25日前做出年度营销计划，内容包括： ①全年项目预测表； ②全年合同目标额； ③全年合同履约率目标值； ④全年收费目标额。 3.1.3 年度经营工作计划 根据年度市场策划和年度营销规划，在公司年度工作会议后，制订出本年度经营工作实施计划。内容包括： （1）年度经营策略； （2）重要地区走访安排（公司领导参加）； （3）季度工作重点及目标。 3.1.4 中期市场分析报告 经营计划部应编制年度中期市场分析报告，目的是将市场动态和经营工作的实施情况及存在问题定期向公司决策层汇报，以形成有效的经营管理控制网络，便于疑难事情的针对性处理。该报告应于每年六月的第一个星期提出。 3.1.5 年终工作总结 经营计划部年度工作总结应于每年12月25日前完成。 3.2 工程（招）投标管理 遵循《广州启弘电力工程咨询有限公司工程项目投标管理规定》，在公司设计投标工作领导小组的指导下，计划经营部负责组织、协调公司工程项目的（招）投标管理工作，负责处理工程（招）投标过程中的对外联系事宜。 3.2.1 投标决策 获悉相关工程要进行勘测设计招标的信息后，计划经营部应立即对工程的情况做全面的了解，包括掌握项目的规模、地点、建设进度、投资额及投资方的组成与出资比例、招标方信誉及其主管单位等基础资料，并提交公司投标领导小组，以供及时决策GZQH是否参加投标。 3.2.2 购买（领取）招标文件 对GZQH确定参加投标的设计项目，计划经营部负责与招标方联系参与投标事宜，提交有关的预审核材料，并购买（领取）招标文件。 3.2.3 投标评审 计划经营部组织相关人员对所购买的招标文件进行与产品有关要求的评审会议；以确保投标书能准确理解与产品有关的要求并有能力实现这些要求。 3.2.4 投标组织 根据项目招标文件要求，计划经营部负责组织、协调投标工作，并在项目经理（设计总工程师）的指导配合下组织制订项目投标工作计划。 （1）商务部分由计划经营部负责（公司办公室、总工办公室配合完成）： ①投标文件编制总体计划； ②基础材料组织安排； ③勘测设计报价； ④投标文件出版、汇总安排； ⑤合同签订准备。 （2）技术部分由项目经理（设计总工程师）和有关生产部门负责： ①确定项目各专业人员； ②技术文件编制安排； ③技术文件编制完成时间； ④技术创新及专题设想； ⑤标前答疑准备； ⑥有关投标配合工作。 3.2.5 投标文件递送 计划经营部负责，在招标文件规定时间内及时将投标文件送达指定地点。 3.2.6 开标 计划经营部协调、安排公司相关人员参加开标；项目负责人负责开标会议上的设计方案讲解及技术答疑。 3.2.7 合同签订 项目中标后，计划经营部按要求及时签订合同，并将合同转达公司相关部门。 3.2.8 合同履行 计划经营部应监督、协调中标项目的合同履行全过程；负责合同的更改和修订工作。 3.3 合同管理 计划经营部是GZQH合同归口管理部门，代表GZQH对外洽谈和承接勘测设计项目，负责对具体项目合同的评审、签订、更改和修订等日常工作；并对公司合同进行归口统一管理。 3.3.1 任务（委托）书 勘测设计任务（委托）书一般要求顾客以书面的形式，并加盖公章确认；计划经营部应建立任务（委托）书台帐。 3.3.2 合同评审 计划经营部对合同评审的全过程负责，对尚未进行设计（招）投标的工程项目，建立合同评审台帐；在合同签订之前，会同公司领导及相关生产室对本项目进行评审，计划经营部根据评审结果