现代物流案例分析的.doc

引导 第三方物流战略 随着全球经济的一体化发展，科技的日新月异，信息技术的大量运用，企业面临的竞争日趋激烈。为了提高自己的竞争能力，企业不得不通过和其他企业合作，将原来属于自己的非核心业务，外包给专业完成，使自己专注于核心业务的发展。因此，专门从事物流服务的第三方物流企业应运而生，并且由此发展、壮大。近年来，世界上许多知名企业、集团已经从与第三方物流企业的合作中，挖掘到“第三利润源泉”（是继资源领域、人力领域之后的第三领域——物流领域的潜力）。 第三方物流（Third-Part Longstics,TPL）是指由供方与需方以外的专业物流企业提供物流服务的业务模式。作为提供物流服务的第三方公司，它可以是资产型的，也可以是非资产型的；它根据客户的需求，可提供物流全程服务，也可提供物流部分环节的服务；在为客户服务中，他与客户结成长期稳定的战略伙伴关系，始终贯穿“双赢”的新理念；在物流全程运作管理中，尽可能做到零逗留时间、零附加费用、零距离、零风险以满足客户的需求。 物流战略（Logistics Strategy）是为寻求物流的可持续性发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。 本章从物流供方与需方的战略角度及国内外第三方物流公司运作的成功案例中，精编了部分案例，从而有助于学习物流知识、了解物流战略的决策和实施、突破思维桎梏、提升解决问题和实际运作的能力。 1.1宝供集团的成长与开拓 1.1.1案例介绍 宝供物流企业集团，是国内第一家注册1.3亿元成立的物流企业集团，以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍，以秉承“不管大步小步，始终迈前一步”的创新理念，为全球500强中的宝洁、飞利浦、联合利华等50我家著名企业提供了长达10余年的专业物流服务。目前在国内外近50多个城市设有子公司、分公司或办事处，形成了一个覆盖全国，并向美国、澳大利亚、泰国、中国香港等国家和地区延伸的物流运作网络。 宝供集团业务范围包括物流咨询规划、物流运作管理以及有关物流运作信息的处理分析等一系列专业物流服务。 2001年宝供集团被国家经贸委确定为全国34家“我国物流发展联系企业”之一；2002年11月被广东省人民政府评为物流业龙头企业；2002年12月被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”是唯一入选的第三方物流企业，一跃成为中国第三方物流业的“璀璨明珠”；2003年11月，被国家信息化测评中心评为“中国企业信息化500强”企业之一。 宝供还获得了国际著名的企业管理咨询机构麦肯锡及国际著名投资机构摩根斯坦利的评价，被认为是中国目前“最有价值的”和“最领先的”第三方物流企业。2002年在美智公司中国物流行业的认知度调查中，宝供以40%的认知度霸居中国物流企业之首。 1）机遇 1994年，美国宝洁公司进军中国市场，在广州建立了大型生产基地。对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来说，产品是否能够及时、快速、保质、保量地运送到全国各地，是否能快速抢占中国市场是一个重要的环节。宝洁公司首先联系的是大型国有储存和运输公司，但是国有企业在计划经济体制下形成的经营作风是：单一的储或运、管理混乱、服务质量差、不能保证24小服务。经过一段时期的合作和了解，宝洁公司最后选择了拥有良好声誉的民营货物转运站即宝供集团的前身，开始了第一次合作。 2）敬业 现任宝洁物流企业集团总裁的刘武，1985年在汕头供销储运公司工作。1992年，刘武在广州承包了一个铁路货物转运站。他承担的货运任务多能及时完成，运输的质量比较好，仓库也比较干净，他的货运站也是当地唯一一家能够提供24小时货运仓储服务的企业。刘武承接宝洁公司的第一单生意，是4个集装箱，要求通过铁路从广州运到上海。宝洁公司提出了自己的标准和要求。刘武亲自“督战”，对宝洁的货物呵护备至。他在把集装箱送上火车后，立即乘心机去上海，一方面现场指挥，另一方面考察每个环节，保证以后发运的顺利进行，以满足客户的要求。这次虽然没有赚到什么钱，但是却得到宝洁公司的“高分”为刘武的货运站带来了发展机遇，从此宝供承包了美国保洁公司的物流。 3）发展 1994年10月18日，为了进一步满足客户需求和市场发展的需要，刘武注册成立了“广东宝供储运有限公司”，并以北京、上海、广州等城市为中心构建全国性的动作网络体系，开始走向规模化、网络化的经营。刘武一直强调：通过跟“宝洁”的合作，宝供在管理上、经营上、服务上尝到了不少东西。因为在合作过程中，“宝洁”全不断提出更高的目标、更新的要求，更重要的是，它很愿意帮助你提高。 1995年和1996年，刘武花了整整两年的时间，苦练内功，狠抓内部员