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经典案例分析课程结业论文 “品牌八大要素” 在企业中的具体应用与技巧 姓名：李艳伟 班级：广告学0802 学号：082402045 日期：2010年12月20日品牌塑造是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系统长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容，大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。品牌愿景是指一个品牌为自己确定的未来蓝图和终极目标，向人们明确的告知品牌今天代表什么？明天代表什么？他主要由品牌蓝图、品牌范围、品牌价值观三个部门组成。 品牌愿景不是企业老板、董事会一厢情愿地制定的。它不仅仅代表了为品牌工作的员工的共同愿望和目标，更是对品牌的所有潜在目标受众使用这类品牌的终极欲望的表达和描述。同时，品牌愿景必须与企业的使命、价值观和愿景描述保持一致。近年来，中国保险市场持续处于快速增长的上升时期，是世界上发展最快的保险市场。巨大的消费潜力已经吸引众多国内外的保险公司的关注，加快了进入中国市场的步伐，一批优秀的国外保险机构纷纷在华建立自己的“营寨”。一些外资保险更是搬来了中国老百姓从来没接触过的“无代理人”经营模式，鼓励人们向专业理财顾问咨询，影响消费者购买习惯。由于国保险市场远未饱和，伴随着社会保障体制和福利制度改革所带来的保险需求还在增加2004年中国保险市场将继续保持快速增长的势头面对日趋激烈的竞争环境，中国国内保险商只有找出自身原因，树立只有消费者才是企业生存根本的思想，想消费者之所想，更好地为广大消费者服务，才能在市场竞争中立于不败之地。占据中国保险市场半壁江山的中国人寿等大公司在海外上市，标志着国有控股保险公司成功地迈出了成为国际化企业的步伐，开始按照市场规律出牌，改变中国保险业长期以来一直重规模、轻效益的形象，带动整个中国保险业盈利水平的提高。中国人寿一直引领着中国寿险业的发展，其2002年的市场份额为45%，将近是其最大竞争对手市场份额的两倍。中国人寿是最知名的民族品牌，拥有最广泛的、遍布全国的客户基础跻身世界500强的中国人寿作为“国字号”寿险公司，拥有50多年的历史，正由单一公司架构向集团公司架构成功转型，努力将自己塑造成为具有国际竞争力的保险集团［2003年6月30日，经国务院同意、中国保监会批准，中国人寿保险公司正式重组为中国人寿保险（集团）公司和中国人寿保险股份有限公司。2003年12月在纽约、香港两地同时上市］。改组后的中国人寿具有雄厚的经济实力，从一个国有企业转为一个国际化股份公司，站在这样一个历史性的时刻，中国人寿既面临着机遇也面临着重重威胁，其品牌形象如何再造与提升成为当务之急的课题。核心策略提供丰富的“品牌体验”是提高其品牌忠诚度的正确方法创新点赋予了中国人寿更具亲和力、人性化、高品质的元素与消费者沟通从“心”开始(What to say) “企业生产的是产品，但消费者购买的是品牌”。通过定性研究分析出不同消费人群对保险的认知和需求。而中国人寿总结出消费者对保险的需求核心为“信任、保障、国际化、实力、亲切”等关键词。????整体来看，消费者对中国人寿品牌形象的认知主要观点有：知名度高、在中国成立最早的、有国家银行投资背景的、具有国有独资身份、是中国人自己的的寿险公司。从品牌表象来看，“中国人寿”四个字本身是具有识别机能的，给我们的品牌联想是中国的、有实力的象征，从而赋予中国人寿的品牌价值是值得信赖。这些是中国人寿的品牌资产，需要维持和强化，但中国人寿现阶段更需要与消费者进行更深层次的沟通，从have（我有什么）——do（我能做什么）向with（我能带来什么）层面发展，更多挖掘人深刻记忆的东西，与消费者的沟通从“心”开始。 相知多年，值得托付(How to say)“相知多年，值得托付”是切合消费者品牌体验的，作为为中国人提供服务最悠久的寿险公司，中国人寿陪伴中国人，走过了几十年风风雨雨，是中国人最可信赖的朋友，既保持中国人寿固有的“有实力的、中国的、值得信赖的”的元素，又赋予它更具有亲和力、人性化、高品质的元素。2003年底，中国人寿在中央电视台竞标成功，为品牌再造建立了良好的沟通渠道，元月1日全新TVC的投放。管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略是市场经济中竞争的产物。战略的本质是塑造出企业的核心专长。????志在必得“闪电般”地拿下F1中国站冠名权后，中国石化的品牌名称与F1的标志捆绑出现，充分利用F1所拥有的资源进行商业推广活动；从户外广告、电视广告、赛道广告等方面全方位向国内外宣传中国石化形象，