第一章 电子商务全流程图.pptVIP

电子商务全流程图 一六电子商务 企业电子商务战略 1.1品牌VS子品牌总体规划 1.2电商品牌VS实体品牌定位 1.3平台模式VS渠道、供货模式（自由品牌/贴牌/代理/代运营） 平台策略 2.1自建B2C VS第三方（淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等） 2.2产品总体策略 2.3宣传总体策略 2.4成本预算（人力/推广/产品） 开店 3.1平台对接、资信提交准备工作 3.2团队搭建 3.3产品采购/生产/库存管理计划 3.4仓库搭建、场地租赁、办公设备采购 3.5物流合作伙伴洽谈并确定 建店 4.1店铺定位 4.2视觉呈现策略 4.3陈品陈列 4.4店铺布局规划 运营 业务重分解及逻辑 5.1产品策略 5.2店铺布局策略 5.3宣传策略 5.4客服营销策略 5.5促销策略 5.6推广策略 5.7物流发货策略 5.7客户维护策略 市场营销 6.1平台营销工具整合 6.2节日/主题/事件营销策划 6.3营销工具投放策略 6.4SEO优化，SEM搜索引擎营销，微博营销，社区营销等 6.5软文营销，危机公关，风险控制。 数据营销 7.1数据库搭建 7.2客户关系营销 7.3买家行为分析、二次营销、客户回访。 7.4商品市场数据分析。 7.5店铺流量数据监测。 7.6推广数据分析 团队合作 8.1员工培训计划 8.2店长培训计划 8.3中层管理领导力提升 8.4渠道公关人员培养 8.5品牌维护人员培训 电商人脉拓展 9.1电商资源共享 9.2行业讨论分享 9.3电商互动走访 9.4商校人才对接 9.5政府关系 9.6平台关系维护 管理 10.1领导人格局 10.2领导人提升 10.3影响力塑造 10.4团队整体效率和收益提升 10.5整体生活改善 总结 电子商务不是一朝一夕就能完成，在整个电子商务流程开展的过程中，每一个环节都要做好，其中的每个环节都可能影响后面的环节开展，所以，不要急功近利，一步一步慢慢做好 谢谢大家