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培育部属的真谛 将经营上最重要资源人, 培育成有能力的人才( 人财),乃是管理者责 无旁贷的责任。 辅助学习的原则 1、消除障碍 2、唤起意愿 3、以学习者为中心的指导 4、实际上和实践上的指导 5、五种感官的最大利用 6、活用成就感 7、反复持续 培育部属的效果 管理者的观点 部属的观点 组织整体的观点 替升条件可齐备 可切确了解上司的期待目俐 工作不致失败,可得满足剜 可涌出自我启发意愿 可了解上司人品,产生信剌 感 可心领神会上司的激励、倒 赖、期待 可使生涯规划确实 可产生勇气 可消除劣等感,不安感 可了解需自我启发之处 可指导后辈 可齐备存活条件 可正确执行工作 可消除徒劳与修正 可消除事故灾害 可改善工作 可养成良好习惯 可形成启发环境 可产生信赖关系 确立组织良好风尚 组织整体的技术传统可传承 可确保对应将来技术革新的 能力机构 可确实遵守交货期间 可对应市场变化 可确保永积经营的基盘 可贯彻方针 可提升业务 可消除浪费、失衡、勉强I 可确保正确、快速、安全、矧 适的原则 易于授权 可更彻底了解部属的人品能力,潜在能力 可建立与部属之间的相互信赖关系 可获得适才适所的线索 可确实掌握职场人员的能力 结构 目标,任务的达成,成为可能 从管理者立场计划,命令控制,协调可顺畅 可成为自己能力的证明 对自己能力成长有益 可集中于重要业务 使生活更具意义 ’ 能自我表现,自我实现 第11讲、个人能力的培育 个人能力的培训 让部属面对工作与责任, 困难与障碍,培育其成 为人才,是培育部属的 根本。 实施OJT的着眼点 发掘部属成长的可能性并激发其动机 协助部属提高工作能力 提供机会让部属发挥自己的能力 让部属尝到完成工作的喜悦感(启发迈向心目标的动机) 以职场会议、小集团活动来培育部属 1、职场会议(的效用) 2、小集团活动(的效用) 部属自主考量成长时 ·当被赋子比自己能力更高的工作时 ·当被加重责任,被授予大幅权限时 ·想到,将来会被赋予更高品质的工作时 ·对工作感到负有责任时 ·当面对困难与障碍时 ·当被迫需解决问题时 ·当生涯规划十分明确时 ·当引发有生活重担的强烈意识时 强化责任与部属培育 责任的强化(成为OJT基础的想法) 面对工作 面对责任 面对困难与责任 其它OJT的想法 其他OJT的方法 ·召开企业几自主研修会,研究会 ·设定改善,研究课题 ·强化与公司外,其他部门磋商机会 考虑、培育让部属有自我计划,自我决定 自我控制等的机会 ·状况共有,授权 ·职务充实,职务再设计等 ·分配特别职务 ·要求自我评估与评估回馈 ·自我申告的面谈指导 部属的自我启发 1、培育人才的标准,在于自我启发 2、企业内的研修的基准,在于OJT 第12讲、团队能力的培育 团队能力的培育 所谓“组织的综合力量”,乃指该组织具有的综合能力,是指达成组织目标必备的解决问题的能力,状况能力。 让个人生气蓬勃,组织(职场团体)繁荣发展,都靠管理者。 提高组织效率的观点 1、何事为对象(组织效率化的对象) 2、如何效率化(组织效率化的方法) 组织效率化对象 职务 个人相互关系 团体相互关系 经营政策 组织的结构性 程序面要因 组织成员的人性面 A B C D E F G H 组织效率化方法 A:责任明确化 B:职务功能的相互依赖、专业小组 C:部门间纠葛处理体系 D:决策系统、组织明确化

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