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实际用户座谈会 M：赵玉峰 1：辛秀琦 2：朱莉莉 3：魏永明 4：张玉华 5：孙成文 M：非常感谢各位，各位专程赶来参加我们的座谈会，我们是一家专门提供调查研究服务的公司，我们不是生产厂家，也不经销什么产品，我们的工作就是研究消费者，听取他们对各种产品或服务的要求，今天我们讨论的话题是关于汽车方面的，大家可能对问卷调查这种形式比较熟悉，其实调查很有很多方法，今天这种座谈会也是一种常用的调查方法，几乎每周都会有一些不同类型的消费者被请来参与我们这种研究，在这里，我们欢迎每一位与会者充分地表达你们的意见，我们认为不同的意见包含着不同的需求，所有这些意见并没有对错之分，所以在一会儿的讨论中不论您的意见与其他人是完全相反，还是只有细小的差别，我们都希望能够了解，我是零点市场调查公司的研究人员，我叫赵玉峰，今年三十二岁，你们大家也都做一个介绍。 5：我叫孙成文，是个体户，平时爱好是电影、旅游、出去玩。 M：您的企业是做什么的？ 5：我是搞工艺品的。 M：什么工艺品呢？ 5：像景泰蓝呀。 M：您是做这个，还是卖这个？ 5：卖跟销售。 M：在哪做呢？ 5：在琉璃厂。 M：等于说是我们宏扬祖国传统文化这块，那您目前家里是一家三口吗？ 5：对，一家三口。 M：自己干了多少年了？ 5：我干这行是自己干，干了七年。 M：原来是在国营单位？ 5：国营单位。 M：什么单位？ 5：荣宝斋。 M：后业为什么要自己干？ 5：后来想自己干，不想给别人打工了，是九六年的时候。 M：那后来就自己出来干了，原来单位工作辞了？ 5：辞了。 M：自己干，觉着这几年干的怎么样？ 5：也不太好，跟原来单位挣的工资差不多了。 M：您开的车是什么？ 5：万丰，因为我经常拉一些东西，拉些货。 M：车买了几年了？ 5：新买的。 M：多少钱买的？ 5：八万九。 M：那么以前呢，你要是用车的话怎么办？ 5：以前要是拉货什么的就得找朋友，或者是租车，还不错。 M：万丰是一个，你觉着车还不错吧？ 5：还行，货物都能放向，能拉货，挺方便的。 M：你呢？ 4：我叫张玉华，也是个体，做服装的，家里面有三口人，孩子今年九岁，平时要是有空余的时间也辅导孩子学习，然后做一些家务，别的没什么了。 M：做服装生意，你是老板吧？ 4：对。 M：你老公不管？ 4：他不管。 M：那你是老板，然后再雇个人？ 4：对。 M：您开的车是什么？ 4：奥拓。 M：买了几年了？ 4：是九九年买的。 M：当时多少钱买的？ 4：我买的时候是五万九千二，都办齐了，连保险都加起来六万六。 M：现在是不是降下来了？ 4：现在降下来了，现在也就是三万多块钱。 M：是吗？ 4：对，降的挺厉害的。 M：刚降挺厉害的，其实三万多也不太容易买了吧，你老公也开一辆车？ 4：他那个买的早，比我早半年，然后买的刚出来。 M：早半年吗？ 4：对，那时候三厢的就觉着挺好的。 M：那时候你们已经开始做生意了吗？ 4：一直在做。 M：做多少的生意了？ 4：十多年了，从九零年开始的。 M：从九九年的时候，你们一人买了一辆？ 4：对。 M：魏先生。 3：我跟他们都不一样，我是酒店的，我在酒店做厨师的，做了十二年。 M：十二年？ 3：对，做的是厨师长，我买车就是为了方便，因为家里离单位稍微远点，骑车不太方便，远了就开车去，上下班，因为上班有点早，车买的早了，现在也该换了，差不多。 M：你买了多少年了？ 3：九八年买的，也差不多了。 M：你买的是什么呀？ 3：买的奥拓。 M：奥拓，你买的稍微早一点。 3：现在开着就是有点小了，而且空间小了，不太舒服，然后想换一辆。 M：当时买的时候你家在哪住呀？ 3：我当时买的时候还算近，现在我住洋桥。 M：洋桥？ 3：对，现在上班在昌平，远一点。 M：每天上班都开车，得多少分钟？ 3：开车也得四十分钟，堵阵堵的厉害。 M：那你主要的原因用车是什么？ 3：就是上下班，平时周末回父母家去一趟。 M：父母家住在什么地方？ 3：离这挺近的，就在三元桥。 M：哦，三元桥。 3：有车方便，因为我太太她人家在云岗，靠西口，我们家在靠南口，我妈她们家在靠东口，是一个大掉角。 M：那您这样有力应该是挺方便的？ 3：要没车挺麻烦的，坐车不方便。 M：想换辆车？ 3：对，想换辆车。 M：你呢？ 2：我叫朱莉莉，我在公司工作，是做行政的，我是刚买不久，九月底买的，就是为了代步吧，是一个工具，我们也是新搬的家，然后就是离单位稍微有点远。 M：多远？ 2：开车也得有将近半个多小时，如果不堵车的话。 M：住在哪儿呀？ 2：在回龙观。 M：回龙观，上班呢？ 2：上班在安贞桥，坐公共汽车稍微不方便，另外觉着就是买一个车跟老人什么的，用着方便点。 M：那是以前没买车之前，就是挤公共汽车？ 2：对。 M：坐公共汽车得多长时间呀？ 2：我