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118318广告电话媒体运营计划 2009年6月 电信传媒中心:苏正洋 主旨:118318广告电话的媒体运营计划 本提案主旨为总结前一阶段运营广告电话的经验,进而提出下一步广告电话的媒体运营计划。 主要内容一: 118318广告电话 前期运营经验 前期业务存在的问题 广告电话的媒体优势 有效提升中国电信服务惠民的品牌形象 广告电话业务受到电信用户的广泛认可 广告电话是迅速传播广告信息的有效渠道 广告电话适合快消品、促销信息、品牌形象构建等多种传播需求 未对他网被叫号码做限制,产生结算费用 未处理好培养拨打量与广告收入之间的矛盾 广告主担心被动听广告受众反感,影响品牌形象 未形成广告电话的媒体销售网络 媒体价格较高,投放体系不灵活 因数据缺失,无法知晓广告电话受众特征 主要内容二: 118318广告电话 媒体运营计划 限制118318转接他网电话的功能 限制每位用户拨打次数,增加覆盖人群 投放号百便民信息,提升广告电话的公益形象 完善广告电话代理制度 118318广告电话前期运营经验 广告电话的媒体优势 ——广告电话业务受到电信用户的广泛认可 17704 23282 13662 12894 7659 3758 1488 31 11 宿迁 20908 22371 16832 12788 9915 6504 918 142 0 淮安 21319 25859 16606 10702 5009 1463 352 97 0 镇江 32942 44198 27218 15390 11722 6383 2129 41 2 扬州 39707 42492 29978 22020 14753 8138 3629 45 0  泰州 44003 58376 35401 22812 15629 11983 5189 2679 3 常州 53161 63443 44198 24153 22642 9018 1454 289 12 连云港 94314 106192 57084 36869 27033 10407 1168 194 2 盐城 98618 108711 59894 18217 5987 3938 1257 522 17 南通 107348 112177 69076 46283 26559 16695 4076 1223 100 徐州 111845 128729 71662 32634 17628 17029 906 87 0  无锡 179,756 234,072 129,324 85717 75887 55586 6770 2967 18 苏州 1,277,010 1,436,194 1,021,737 667573 595521 466861 242884 163521 40924 南京 2009年5月 2009年4月 2009年3月 2009年2月 2009年1月 2008年12月 2008年11月 2008年10月 2008年9月 每月拨打量(通/月) 城市 1、自从广告电话开通以来,广告电话拨打量逐月提高,在电信用户中得到广泛认可,树立了良好的口碑。 2、南京的电信用户拨打量超出其他地市约十倍,源于一次短信群发和扬子晚报的宣传和口碑效应。 在南京,广告电话业务的使用量和认可度最高 广告电话在南京近三个月的拨打量分别为:3月份为100万通,4月份约为140万通,5月份约为120万通。日均拨打量为:12万通。 从南京地区短信宣传的情况来看,知晓人群的6%会使用广告电话。 广告电话的媒体优势 ——广告电话是迅速传播广告信息的有效渠道 提前一周 至少2天 较低 较强 杂志 提前半天 半天 低 强 广播 提前半天 至少2天 低 强 报纸 提前一周 至少20天 低 强 电视 随时 半天 高 无 广告电话 实现投放期 广告制作时长 广告关注度 广告干扰度 媒体类别 1、广告电话具有一对一的传播环境,“0”广告干扰度。 2、广告关心度较高,强制性听取广告信息。 3、广告电话仅需音频文件及可投放,制作成本低,制作时间极短。 4、广告电话可以根据客户需要,随时更换广告音频内容,发布信息迅速。 广告电话适合快消品、促销信息、品牌形象构建等多种传播需求 广告电话的媒体优势 快消品类 速食类 饮料类 洗化类 …… 促销信息发布 快餐类 商超类 连锁类 他们都需要迅速把广告信息传递给目标受众,而不希望花费太多,耗时太久…… 因此他们会选择广告电话! 金融保险类 广告电话前期业务存在的问题 未对他网被叫号码做限制,产生结算费用 未处理好培养拨打量与广告收入之间的矛盾 广告主担心被动听广告受众反感,影响品牌形象 未形成广告电话的媒体销售网络 媒体价格较高,投放体系不灵活 因数据缺失,无法知晓广告电话受众特征 广告电话前期业务存在的问题 广告电话

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