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消费者感官评价报告
专业实习报告
感官评价消费者调查问卷模块
一、实习目的
通过专业实习掌握差别检验方法的基本原理、实验步骤、实验方案的内容及方案的制定、样品的制备方法、结果的统计及分析方法;掌握标度与类别检验中主要实验方法的原理、步骤、结果的统计与分析方法;掌握描述性分析方法的原理、内容、步骤、方法等。
根据消费者调查问卷的结果,判断不同品牌猪肉脯的差异,如颜色、香气、味道、质地等值,从而判断顾客的喜好程度。
二、实习内容
(一)问卷调查的制作
调查问卷大致分为四大阶段:准备阶段、调查阶段、研究阶段、和总结阶段。
准备阶段的主要任务就是:组建调查队伍,选择调查课题,进行探索,提出研究假设,设计调查方案。
我组此次的调查课题为: 两个竞争品牌产品的比较。
在考虑多种实验因素后,确定了“百味林”以及“来伊份”的猪肉脯品尝调查问卷。购买调查所用到的不同品牌猪肉脯。根据这个课题在小组人员事先品尝后讨论,并提出假设,拟定整关于肉脯个问卷的调查方案。在确定并全体通过方案内容及流程后,明确调查人群,组建调查队伍,在受调查人群不知道品牌的前提下进行成对偏爱实验。
在调查阶段,我们先将所需品尝的不同品牌的猪肉脯按组按量分装于餐碟中,然后将问卷分发至调查人群,并将食物随后送上,开始整个调查问卷的过程。按照问卷的内容,调查人群按顺序细细品尝不同肉脯的过程中,对肉脯分别进行:喜好程度、喜好原因、产品质地、产品含油量、产品表面湿润度、色泽、风味、甜度、所用香料的风味水平、满意程度等方面进行评分与评价,并对不同品牌猪肉脯分别提出改进方面与建议。最终对不同猪肉脯的偏爱程度做出选择。
在整个问卷调查过程完成后,对于所有的问卷用数据统计专用软件进行统计与数据分析,并得出结论并有整个实验小组人员作出实验的总结。
问卷表如下:
猪肉脯品尝调查问卷
日期______ 性别___________ 年龄____________
P1你品尝产品容器中的数字是多少?(画圈)
387 426
P2全面考虑后,你感觉哪一个对产品的论述更好?(对回答者手持标度卡片)
极端喜欢 9
非常喜欢 8
中等喜欢 7
有点喜欢 6
既没有喜欢也没有不喜欢 5
有点不喜欢 4
中等不喜欢 3
非常不喜欢 2
极端不喜欢 1
如果回答是5以上,就到P3,再到P4。如果回答是4以下,就到P4,再到p3。
P3告诉我你为什么喜欢这个产品?
————————————————————————————
————————————————————————————
探查并表示:还有其他方面的内容吗?
———————————————————————————
———————————————————————————
P4告诉我你为什么不喜欢这个产品?
———————————————————————————
———————————————————————————
探查并表示:还有其他方面的内容?
————————————————————————————
————————————————————————————
接下来的问题必须要根据产品的质地来进行。
指定一个数表明你对产品质地的印象:
P5产品有多硬或软?
1 2 3 4 5 6 7 8 9
| | |
非常软 正好 非常硬
P6产品含油吗?
1 2 3 4 5 6 7 8 9
| | |
根本不含油 正好 非常油
P7产品有多湿?
1 2 3 4 5 6 7 8 9
| | |
非常湿 正好
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