第一章--广告心理学(绪论).pptVIP

广告心理学 主讲教师： 庞燕 对心理学的认识？ 你了解你的顾客吗？ “为什么一般人害怕高级领导人？” “城市人为什么要骑山地车？” “男人为什么抽烟？” “女人为什么逛商场而乐此不疲？” “为什么会买这种商品，而不买那种商品呢？” “为什么价格越高越有人买呢？” 诸如此类的问题，实际上是消费者的购买行为的“潜在”诱因，即是“隐藏在我们内心深处的弱点。” －－卡耐基，美国  传播活动的基本构成 传播者----信息----接收者 广告人——广告作品——消费者 一、任性的消费者 “我要上好的纯啤？”(大部分消费者对自己真正的需求其实并不清楚 ) “古色古香，我喜欢”(消费者即使知道自己的需要和爱好，也不见得会据实相告 ) “不喜欢熏鲱鱼?”(人云亦云 ) 纸尿布 的故事 新的诉求点: 即突出宣传产品对宝宝的好处，如其柔软速渗的功能可使宝宝免受尿布尿湿之苦；一次性使用可使宝宝干净卫生。 速溶咖啡的故事 对速溶咖啡的调查 在消费者心目当中，产品的价值不仅取决于它本身的物理性能，而且还取决于他是否符合消费者的习惯、观念和爱好等心理特点。 而这些心理特点并不是显而易见的，需要采用一定的方法，付出一定的努力才能了解到他。 广告=科学+艺术 了解消费者的