4第六章 秘书的气质与性格.ppt

第六章 秘书的气质与性格 了解个性的基本概念与个性形成中的各种影响 因素； 理解气质与性格之间的相互关系及相互影响； 掌握四种典型的气质类型及其基本特征。 第一节 个性概述 自暴自弃，这是一条永远腐蚀和啃噬着 心灵的毒蛇，它吸走心灵的新鲜血液，并在 其中注入厌世和绝望的毒汁。 —— 马克思 一、什么是个性 个性是指一个人的基本精神面貌，是表现 在一个人身上的经常的、稳定的、本质的心理 特征的总和。 在日常生活中，每个人的认识能力是不相 同的；每个人情绪产生的速度和强度也不尽相 同的；人们都有感情，感情的表现形式也各不 相同。 二、个性的心理结构 个性心理结构是、多侧面、多层次的体系（见 图6-1）。 三、个性的形成与发展 影响个性形成和发展的因素较为复杂，大 体上可分为先天素质、社会物质生活条件、教 育以及主观努力。正确认识气质的这些特点， 对我们加强自身的气质修养，培养良好的气质 品质具有重要意义。 第二节 秘书的气质 “江山易改，本性难移”，并不是一种科学 结论，而只是一种夸张，人的气质是可以逐步 发生变化的。 　　只要秘书工作者具有明确的意识，坚强的 意志，是能够克服各种不良的气质倾向的。 一、气质及其类型 （一）什么是气质 　　气质是指一个人的风格或气度。心理学上 的气质是指人的脾气、秉性或性情。 气质是人的高级神经活动的类型特点在行 动方式上的表现，是一个人心理活动的动力特 征，也是人在心理活动和外部动作的进程中表 现出的心理特征的综合。 （二）气质的特点 气质既受遗传因素的影响，又是个体社会 活动的结果。它主要有三个特点： 遗传性：人的高级神经系统具有先天遗传 性。 稳定性：气质在人的自然生长发育中具有 向固定化形态发展的趋向。 可变性：气质随着年龄、生活条件及教育 条件的变化发生变化。 （三）气质的基本类型 依据俄国生理学家巴甫洛夫的高级神经 活动类型学说。气质划分为四种类型：胆汁 质、多血质、粘液质、抑郁质。 下面来分别介绍一下： 类型一 胆汁质（不可抑制型） 含义 ：一种以强而不平衡的神经活动类型为基础的气 　　　 质类型 。 特点 ：直率，热情，精力旺盛，脾气暴躁，情绪兴奋 性高，容易冲动，抑制能力差，反应迅速但不 灵活，心境变幻剧烈。 表现 ：这种人精力旺盛，能以极大的热情投身于所从 事的活动中，开始时能够埋头于工作并能克服 工作中的困难，一旦精力耗尽，就变得情绪低 落，失去信心。 类型二 多血质（活泼型） 含义 ：一种以强而平衡灵活的神经活动类型为基础 的气质类型。 特点 ：活泼，好动，敏捷，反应迅速，喜欢与人交 往，注意力容易转移，兴趣和情绪易变，具 有可塑性和外倾性。 表现 ：这种人易适应变化的环境，善于交际，在生 疏的环境中不感到拘束，精神愉快，比较适 应各种社会活动，但对需要付出艰苦努力的 事情缺少热情和恒心。 类型三 粘液质（安静型） 含义 ：一种以强而平衡但灵活性较低的神经活动类 型为基础的气质类型 。 特点 ：安静，稳重，反应缓慢，沉默寡言，情绪不 易外露，注意稳定但难以转移，善于忍耐， 具有明显的内倾性。 表现 ：这种人善于克制自己，循规蹈矩，能较有条 理地处理各种事情，态度持重，交际适度， 显出从容不迫而又严肃认真的品格，但因缺 乏灵活性而不适于应付多变的环境。 类型四 抑郁质（弱型） 含义 ：一种以弱的神经活动类型为基础的气质类 型 。 特点 ：情绪体验深刻，感受性较高，容易觉察到 他人不易觉察的细节，行动比较迟缓，而 且不强烈，较孤僻。 表现 ：这种人有较强的坚定性，能够克服种种困 难，情感丰富，具有幻想力，但常常有挫 折感，容易动感情而爆发性差，刻板，缺 少激情，不善交际。 二、秘书的气质及其对工作的影响 　　秘书的不同气质特点影响秘书活动的