天翼号百地图培训会材料0312.pptVIP

* * * * * * 企业秘密 * * 天翼号百---地图产品培训会材料 2009年3月 天翼号百---地图产品汇报材料 * 总体介绍 业务演示 营销推广 * 总体介绍—业务定义 号码百事通移动WAP地图服务是中国电信号码百事通移动WAP门户中的服务频道之一，其目的在于向用户提供包括地图浏览、兴趣点搜索、周边查询、驾车路线查询、公交换乘查询等功能在内的一系列基础位置服务。 号百WAP地图 B E C D A 公交换乘查询 地图浏览 兴趣点搜索 驾车路线查询 周边查询 * 总体介绍---适用环境 基础接入条件 EVDO、WLAN、1X。 适用范围 不分新老终端, 支持WAP2.0的终端即可使用此业务. 目前仅189用户可以使用地图服务,133和153用户需待集团平台3月底改造完成后开放. 目标客户 目标客户 自然及社会特点 需求分析 白领、商务人士 年龄在25-35岁之间，工作忙碌，出差频繁，对生活质量和生活效率要求较高 兴趣点搜索、驾车路线查询、周边探索 年轻、时尚的移动增值业务使用者，如学生等 喜欢尝试新鲜事物，希望在丰富业务生活的同时节约生活成本 兴趣点搜索、公交换乘查询、周边探索 * 总体介绍---资费及受理 资费和结算 功能费5元/月,流量费按照标准资费正常收取,(0.5元/次需待集团平台改造完成后开放). 计费处理方式：直接通过ISMP进行计费采集，财务上列归“增值及综合信息应用服务-号百信息服务收入-信息搜索-移动搜索-地图位置标注”。 业务办理流程 营业厅办理：用户可至营业厅办理业务，由前台营业员在BSS为用户订购/退订地图服务。 wap订购：用户登录互联星空wap门户，选择号码百事通地图服务即可自助订购/退订地图服务。 对标 电信 移动 联通 功能 位置查询、周边查询、自驾路线、公交路线、结合GPS的定位服务 定位自己或他人、搜索地图信息、交通路线指引等 地图浏览、路线规划、周边搜索、地点信息查询、地图E-mail等信息服务 资费 功能费5元/月，0.5元/次 功能费12元/月，0.3元/次 功能费5元/月 产品策略 计划在3月试商用推出，4月正式商用推广 移动已推出此业务，在网厅上也开放了业务介绍，但目前未规模推广。 C网交接至电信后，此服务目前在联通并未开放。目前联通只推出了10191人工指路导航服务。 * 总体介绍----运营模式 集团公司 各省 分公司 信息审核由省号百信息中 心专业的审核人员完成。 信息采集 各省号百对地市号百采集的信息进行审核和抽检。 制定规范 各省号百根据集团要求负责指定本省的业务规范。业务管理办法。整体营销方案的策划，活动策划和奖品准备工作，及相关活动协调。 客户服务 汇总各地的客户投诉及问题转集团号百公司相应部门处理。 平台建设 集团号百统一建设GIS服务平台、开发WAP上的各类地图服务，如指路服务、周边查询、导航服务等。 制定规范 集团号百负责制定号百业务规范、业务管理办法、cp/sp及各省特色业务发布流程、用户管理办法等，以及号百业务实施相关的生产组织、营销统筹、业务培训等各项工作。 业务支撑 为前向用户提供地图服务入口,并通过后台采集记录、分析前向客户的搜索、消费行为信息，提供给各省号百作为定向营销、信息推送的参考依据。 WAP地图服务由集团号百与国内领先的两家导航电子地图厂商(北京高德和四维)合作，由集团号百下属的畅行路子公司专业运营，按照集团规定SP管理策略进行运营，集团号百与地图厂商间进行比例分成。 地市 分公司 负责具体营销方案实施， 宣传物料的发放、 奖品发放、 业务的营销推广等。 信息采集 各地市号百按照集团号百的数据规范，采集本地POI信息以及门址情况、公交路线变化情况等，提交到号百统一数据库。 客户服务 各地市10000号受理，由各地号百公司转省号百，统一汇报至集团号百公司相应部门处理。 开账收费 * 总体介绍---平台建设方案 发布平台 地图数据 地图数据 第三方数据 号百数据 公交数据 服务引擎 应用数据库 POI/门址数据 地图描画 路径规划 公交换乘 WAP网站 动态交通 POI搜索 计费及鉴权 数据管理平台 数据编译 用户标注 更新维护 数据生产平台 数据融合 数据挖掘 用户数据库 黄页数据 门址数据 POI动态信息 数据录入 生产数据库 …… 动态交通信息 WAP手机地图 BREW手机地图 呼叫中心 (114/118/160) WEB网站地图 其他终端(PND) …… 原始资料库 版本管理 …… GPRS WEB网站 CDMA 1X HTTP(TCP/IP) 发布接口及通讯规范 直接接口调用 天翼号百---地图产品汇报材料 * 总体介绍 业务演示 营销推