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提升职业素养塑造完美个人
企业的成长,离不开全体员工的努力; 员工的全面发展,同样离不开企业的平台; 在当前日益竞争的高速发展时代,企业和个人都需要培育优秀的发展基因。而提升个人的职业素养,对于个人及企业的成长,无疑为其发展注入了强劲动力。 本期为各位呈现《提升职业素养,塑造完美个人》内容,希望对各位有所帮助! Company Name LOGO 提升职业素养塑造完美个人 集团人力资源部编制 -----2014年7月刊 何为职业人? 不经营自己, 由别人来经营他, 我们形容他为 活着的人 不经营自己, 也没有人去经营他, 我们形容他为 活着的死人 老板 经营自己, 也经营别人, 我们形容他为 职业人 经营自己的人 我们形容他为 相对应的,从经营人生的角度来考虑,可以把人分成四类 第一类人 第三类人 第二类人 第四类人 根本没有人生可言 碌碌无为 “老板”,获得高收入的同时,也承担着巨大的风险。 “职业人”,懂得如何为自己创造美好生活的人。 何为职业人? 何为职业素养? 我们把一个人的全部才能看作一座冰山,浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养,仅为冰山的八分之一;而潜在水面之下的八分之七部分,我们称之为隐性素养。 显性素养 知识:主要是指从学校系统学来的知识。 技巧:为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。 理解能力:对事件的理解程度和速度。 分析判断能力:对事件的判断和评价。 经验:工作中积累的经验和技能。 懂得运用知识作判断。 掌握让客户满意的技巧。 能够根据自己理解的信息作出合理的反应。 能够灵敏感知外界的变化,具有识变、应变、改变的心理素质。 不断总结以往的经验,结合知识,持续地提升。 表现在工作中 隐性素养 就如冰山图所示,隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工,不仅要具备一定的显性素养,更重要的是要具备隐性素养。 服从分配 积极主动 勤奋踏实 尽职尽责 学无止境 诚实守信 忠诚敬业 遵章守纪 严守机密 顾全大局 团结协作 职业 道德 职业 态度 十大职业素养 发展 职业素养 9 5 1 2 3 7 4 6 8 10 敬业 主动 责任 执行 品格 绩效 协作 智慧 形象 一、敬 业 不怕起点低,就怕境界低 只有小雇员,没有小角色 培养工作中的使命感 处处以专业的标准要求自己 将简单的事情做到最好 二、主 动 你是雇员,但你更是主人 不是上级,但能影响上级 老总不在,要干得更好 先走一步,海阔天空 先让你的付出超越报酬,然后你的报酬会超过你的付出 三、责 任 拿得起责任,放得下架子 优秀者,就是优秀的责任承担者 扩大了“承担圈”,便放大了“成功圈” “活儿是给别人做的,更是给自己做的” 四、执 行 不是做事,而是做成事 “烧开一壶水” 四个“到位” “从考虑点到考虑系统” “烧开一壶水” 如果断断续续地烧,恐怕一万斤柴也不能将水烧开; 如果是一鼓作气,可能一斤柴就能将水烧开。 那么,你是否想过:在你做事的时候,是否也像烧水这样,一口气将事情做好呢? 如果你去烧一壶水,是断断续续,烧一下就停, 还是一鼓作气不停地烧下去,直到烧开为止? Description of the contents 行动到位 必须量化自己的工作; 目标化的自我约束,会给你的工作带来意想不到的效率。 心态到位 不达目的不罢休的态度,就是石头见了也会点头。 方法到位 多思考,多运用自己的智慧,这是高效完成工作的一张王牌。 姿态到位 如果总是把自己的自尊、面子放在肩上,又怎么能跑得快呢? 四 个“到位” 五、品 格 成为值得依赖的人 坚守原则,即使天塌下来 经得住考验,才是真品格 “小胜凭智,大胜靠德” ——智者语录 六、绩 效 “穷忙”、“瞎忙”是职场大罪 “老黄牛”也要插上绩效的翅膀 强化工作的结果导向 优化你的工作方式 鲁迅曾说过这样的一句话:“浪费别人的时间,无异于谋财害命。” ——把这句话作下延伸,那些穷忙、瞎忙的人无疑是双重“谋财害命”。 “老黄牛”的典型是没有功劳也有苦劳。 ——企业重视的是你的“功”还是你有多“苦”呢? 功 苦 仅仅会埋头苦干、不问绩效的“老黄牛”的时代已经过去了,企业更需要能插上效益翅膀的“老黄牛”。 七、协 作 没有人能独自成功 团队不是缩小了自我,而是放大了自我 最佳团队精神,需要牺牲精神 没有完美的个人,只有完美的团队 八、智 慧 做智慧型员工 总有解决的办法 总有更多的办法 总有更好的办法 方法总比困难多。方法就像乞丐身上的
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