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管理学3-组织(在职硕士)
分 粥 有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都 是不够的。 一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来, 他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐 败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻 击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后 拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均, 就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。 一、组织概述(一)组织的含义 (二)组织的构成要素 有形要素: (1)人员 (2)职务 (3)职位 (4)关系 (5)生存条件 无形要素: (1)共同的目标 (2)协作意愿 (3)信息沟通 (三)组织职能的主要内容 ? 11、 组织的设计 (1)组织结构,就是组织内部各要素、部分、成员发生 相互作用的联系方式或进行相互联结的框架。 (2)适度分权和正确授权 (3)各岗位人员的选择和配备 组织运作和组织变革 组织与外部环境的联系 水桶效应 演变二:在每块木板都相同的情况下,水桶的储水量还取决于水桶的形状 学过物理的人都知道,在周长相同的条件下,圆形的面积大于方形的面积。因此圆形水桶是所有形状的水桶中储水量最大的,它强调组织结构的运作协调性和向心力,围绕一个圆心,形成一个最适合自己的圆。 结构决定力量,结构也决定着水桶储水量。 二、组织设计(一)组织设计的原则 任务目标原则 统一指挥原则 管理幅度原则 分工协作原则 责权对等原则 稳定性与适应性相结合原则 (二)组织设计程序 2.组织设计的内容 (1)工作分析,编制职位说明书 讨论组织中每项工作由多少人做更有效率?每种产品的整个加工过程如何安排先后加工顺序更为科学合理?等等。工作分析是组织系统设计的一项基础性工作,更是部门划分的基础。 工作分析结果:形成完整的职位说明书包括的内容: ?职务名称?直属上级 ?责任与权利 ?工作内容? 工作关系?工作环境 ?任职资格 ? 工资等级 ?考评标准 (2)提供组织结构图,划分部门 组织结构图:表达组织结构状况,勾画正式组织系统的权责关系。 为了提高组织的工作效率,设计组织系统时,必须对整个组织的工作进行充分细致的分析和明确的分类。在此基础上进行科学的综合,形成一个个特定的工作领域或基本管理单位,并明确规定各领域或各管理单位中有关任务、权力的分配和责任的归属,那些特定的工作领域或基本管理单位就是所谓的“部门”。 (3)人员配备与人力资源管理 人员配备 企业的人员配备:在规定组织结构基础上,围绕岗位、设备和人员配置所进行的工作。 人员配备的内容: 按照组织结构的设计,确定各个部门的工作岗位,包括工作岗位的性质和数量。 根据工作岗位的要求,确定所需工作人员的种类和数量。 这两方面工作,通常由企业人力资源管理部门牵头,在其他有关部门的配合下进行。 组织系统示意图 三、组织的部门化与层级化 (一)组织部门化的定义与原则 1. 组织部门化的定义 按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在一个部门内,然后配以专职的管理人员来协调领导,统一指挥。 2.组织部门化的基本原则 (1)因事设职和因人设职相结合的原则 (2)分工与协作相结合的原则 (3)精简高效的部门设计原则 (二)组织部门化的基本形式 按职能划分的部门化组织图 地域划分的部门化组织图 (三)组织的层级化 (四)管理幅度与管理层次 组织层次与管理幅度是组织结构的两个基本范畴,二者共同构成组织结构的基础。前者构成组织的纵向结构,后者则指组织的横向结构,纵横结合,构成组织的完整结构。 按照管理幅度和组织层次的相关关系,就可以形成两种组织结构:直式结构和扁平结构。 管理幅度与管理层次的关系 管理幅度与管理层次之间存在反比关系。 扁平结构 扁平结构是指组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。 优点:1,层次少,信息传递速度快,从而使高层尽快发现信息所反映的问题,及时纠偏;2,层次少,传递失真可能性小;3,管理
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