01青铜器RDM用户操作手册_系统安装分册V1.0概念.docVIP

青铜器RDM用户操作手册 系统安装分册 特别声明 为了保护您的合法权益，青铜器RDM采用硬件＋软件的整体加密模式，详细情况请与青铜器软件联系，联系方式请参考封底。 青铜器RDM系统版权归青铜器软件所有。“青铜器软件”、“Power Your RD”、“Bronzesoft”均为青铜器软件注册商标，未经青铜器软件书面授权许可，不得擅自使用。 本资料仅为提供信息而用，青铜器软件并不因本资料而做出任何明示的或隐含的保证。本资料包含的信息会随青铜器RDM研发管理系统的发展而做出相应的改变，本资料不作为青铜器软件的任何承诺，产品信息以按照销售协议连同许可证一起实际交付的青铜器RDM软件系统为准。 本操作手册仅供参考，系统使用功能最终以青铜器RDM软件系统为准。 目录1 产品概述 4 2 数据库安装 5 2.1 Microsoft SQL Server安装指南 5 2.1.1 Microsoft SQL Server 安装前注意事项 5 2.1.2 Microsoft SQL Server 安装步骤 5 2.1.3 Microsoft SQL Server 安装后注意事项 23 2.1.4 Microsoft SQL Server 创建数据库方法 23 2.2 My SQL 安装指南 26 2.2.1 My SQL 安装前注意事项 26 2.2.2 My SQL 安装步骤 26 2.2.3 My SQL 安装后注意事项 37 2.2.4 My SQL 创建数据库方法 38 3 RDM安装 41 3.1 安装RDM步骤 41 3.2 卸载RDM步骤 49 4 高级配置 51 4.1 TOMCAT端口配置 51 4.2 局域网中使用域名访问的配置 51 4.2.1 环境要求 51 4.2.2 注意事项 51 4.2.3 域名配置步骤 51 5 安装后生成目录介绍 53 5.1 日志文件目录 53 6 常见问题与分析 54 6.1 重复安装数据库出现告警问题 54 6.2 成功创建SQL Server数据库后，RDM系统不能连接上该数据库 54 6.3 成功创建My SQL数据库后，RDM系统不能连接上该数据库 54 6.4 成功创建My SQL数据库和安装RDM后，登录RDM出现中文字符乱码 54 6.5 成功安装RDM系统后，启动RDM服务时，服务器没有反应 54 6.6 服务器端口冲突问题 55 6.7 连接数据库名称错误 55 6.8 RDM服务启动成功，但只有服务器本机可登录系统，其他客户端无法连接 56 产品概述 本软件系统是一个基于研发项目管理、研发多项目组合管理、研发资源管理、研发绩效管理、缺陷管理、技术评审管理、文档管理、问题管理、风险管理、产品数据管理（物料、BOM、图档、基线、供应商）、产品结构管理、产品规划管理的平台。主要用户是研发高层管理人员、研发部门经理、项目经理、开发测试人员和质量管理人员。如下图是青铜器软件对企业核心价值链的理解。 企业核心价值链 青铜器软件RDM系统主要由决策控制体系、执行体系、支撑体系三层体系构成。每层体系分别提供如下功能。 系统功能总览图 数据库安装 提示： 如果您的计算机上已经安装了Microsoft SQL Server数据库，请转到本文的2.1.4章节； 如果您的计算机上已经安装了My SQL数据库，请转到本文的2.2.4章节。 Microsoft SQL Server安装指南 Microsoft SQL Server 安装前注意事项 如果您正在安装故障转移群集，请不要按照此过程操作； 如果您正在将早期版本的SQL Server升级到SQL Server 2005，请不要按照此过程操作； 如果本机已经安装过SQL Server，请确保已经完全删除，包括本机硬盘、注册表、系统服务等不存在SQL Server相关信息； 对于本地安装，必须以管理员身份运行安装程序。如果通过远程共享安装SQL Server，则必须使用对远程共享具有读取和执行权限的域帐户； 设置服务器环境时，请遵循以下最佳做法： 增强物理安全性 使用防火墙 隔离服务 创建具有最低特权的服务帐户 禁用 NetBIOS 和服务器消息块 Microsoft SQL Server 安装步骤 注意：本部分的安装手册只是对安装过程进行概要描述，具体SQL Server安装和配置可以参考相关数据库的用户手册！ Step1：插入Microsoft SQL Server 2005的安装光盘，将进入基于操作系统类型的选择界面； SQL Server 安装界面1 Step2：选择“基于 x86 的操作系统”，将进入安装组件选择界面； SQL Server 安装界面2 Step3：点击“服务器组件、工具、联机丛书和示例(C)”，开始安装过