逆商定稿精简版.pptVIP

一、逆境与逆商 逆境：当环境与自己的期望相违背，阻碍到你前进的脚步时，这时的环境就称之为逆境。逆境有显而易见的，也有潜藏的。 二、职场与逆商 思考： 你的职业生命周期 处于什么阶段？ 二、职场与逆商 案例1： 一年中我换了四家公司！ 逆境呈现： 对新环境适应困难 职业化转型不良 二、职场与逆商 逆商守则： 少说多做、熟悉公司 调整期待、循序渐进 二、职场与逆商 案例2： 为何所有杂事都由我承包？ 逆境呈现： 没有价值感 对未来迷茫 二、职场与逆商 知识窗：心理、职场、角色 角色间冲突需定位 角色内冲突需协调 角色适应靠学习 角色取舍有原则 二、职场与逆商 案例3： 我为什么难融入他们的群体？ 逆境呈现： 被孤立受冷遇 不被喜欢、接纳 二、职场与逆商 知识窗：心理、职场、交往 心理学家舒兹对人际关系需求分类 包容的需要 控制的需要 情感的需要 二、职场与逆商 案例4： 我该不该发表自己的见解？ 逆境呈现： 不发表意见被认为没主见 发表意见被看做不服从 二、职场与逆商 知识窗：心理.职场.沟通 沟通原则： 尊重让他人感到重要 理解他人的参照系统 倾听就是接纳和参与 认同让他人感到安全 二、职场与逆商 思考： 沟通的潜文化是什么？ 逆商守则： 选择正确的方式 去做方向正确的事情 二、职场与