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快递管理系统需求分析 首先，发货客户与快递公司签订货运合同（货运单），把货物交给快递公司来托运，并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路，为货物配车，找到合适的车辆后，与司机签订运输合同（回执单），并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后，装车，然后发车，发车后，货物的任何损失由司机承担。 司机到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份司机回执单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。如果该货物不需要中转，通知收货客户来提货，客户验收通过后，填写客户回执单，快递公司这时通知发货客户，所发货物已被提走。如果该货物需要中转，则填写一份中转信息单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已被中转。中转成功后，收货客户来提货，并通知发货客户，货物已被提，然后进行转货结算。 一、业务流程 二、接货管理 1．功能描述： 接货管理的主要功能是填写一份货运单合同，该合同的内容包括货运单编号、发货客户信息、收货客户信息、运费、保险费等，提交合同后，同时修改该合同状态为待运，票据状态为已填。填完货运单后，需要为本次货运添加货物。在货物列表中，添加货物，主要填写货物的名称、重量、体积、货物价值等信息。 可以查看不同状态的货运单，比如待发运单、未到运单、未结运单。填写完运单但还没有发货的运单为待发运单；运单已发但还未到，为未到运单；没有结算的运单统称为未结运单。注：货运单只有在待运状态时，才可以修改和删除，其他状态不能对其数据操作。 2．流程图： 三、到货管理 1.功能描述： 到货管理的主要功能是对到达的货物进行回执管理和货物验收管理。 到货回执管理（包括司机回执和客户回执）： 1.)司机回执是在到达的货物通过验收以后，填写一份司机回执单，回执单内容包括，运输合同编号、司机姓名、验收纪录等。已填的回执单可以查看、修改和删除。回执单填写完后，通知发货客户和收货客户，货物已到达，修改回执单的状态为“回执”。如果货物需要中转，中转该货物。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。 2.)客户回执是收货客户收到货物，并验收后，填写一份客户回执单，回执单内容包括，货运单编号、客户姓名、验收纪录等。已填的回执单可以查看、修改和删除。同时通知发货客户，该货物已被提，修改货运单的状态为“回执”。 到货验收（包括差错信息、新到货物、到货历史）： 1.) 差错记录是客户对已到达的货物进行验收时，对有差错问题的货物填写差错记录。该差错记录包括，货运单编号、回执单编号、客户姓名、差错类型、货物信息等。已填的差错记录可以查看、修改和删除。 2.) 新到货物是对新到的货物进行即时保存，并可查看到货内容。发出到货通知后，修改货运单的状态为“到货“，这是此货物就不属于新到货物了。该纪录就被转到到货历史中存放。 3.) 到货历史是对发过的到货通知进行记录保存，可查看详细信息。 2．流程图： 四、成本核算 1．功能描述： 成本核算的主要功能是对公司收入、支出的管理。计算出公司的损益情况，并以报表的显示出来。 收入录入主要是对营业外的收入进行管理。 支出录入包括对职员的工资进行管理；对财务费用进行管理；对办公费、房租费、水电费等进行管理；对客户赔款进行管理。 2．流程图： 3．算法描述： 损益=收入-支出； 收入=营业收入+非营业收入； 营业收入=运费+保险费； 支出=经营费用+管理费用+财务费用； 经营费用=车运费+赔款+货差货损+搬运工资； 管理费用=办公费+房租+水电+电话费+其他； 系统管理 1．功能描述： 系统管理的主要功能是对本系统操作用户及权限的管理。 功能填写主要是对页面功能的添加、删除和修改。 用户组设置主要是对用户组的添加、删除和修改，并为每个组分配功能页面。比如管理员组包含所有的功能页面。 用户设置主要是为职员分配用户名，并能对用户名进行添加、删除和修改。然后把用户名分配到一定的组中。一个职员可以占据多个用户，一个用户可以处在多个组中。 修改密码主要是为了方便登录用户修改自己的密码。 数据维护主要方便清除各个模块的数据。 2．流程图： 2 1