《品质：市场的通行证》课件1(15张PPT)(教科版八年级下).pptVIP

 十四课 品质:市场的通行证 教学目标： 1、什么是品质？ 2、品质在市场经济中的作用。 3、诚信在市场经济中的重要性。 1、什么是品质？⑴竞争力是企业经营命脉之所在。企业产品的竞争力若不强将会有什么结果？ 品质就是产品的质量，是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征，一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性和使用寿命等。 企业产品在市场上就无法面对挑战，难于赢得市场，就会面临生存的危机。 ⑵ 决定一个企业产品竞争力因素有: ⑴产品的质量宣传力度 ⑵服务态度 ⑶内部的管理 ⑷价格 ⑸宣传力度等。 其中哪个因素最重要？为什么? 对企业来说，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动，不断创造新的市场机遇。 ⑶ 有些企业仅仅想通过产品的包装、广告宣传来树立品牌，提高市场占有率，来拓展他产品的市场。这样的做法行吗？为什么？ 是行不通的。这种舍本逐末的做法忽略了一个最根本的问题——产品的质量。没有产品品质作保障，市场拓展只能是无源之水、无本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。 2、品质在市场经济中有什么作用？ ⑴品质是市场竞争力的第一杆。 ⑵品质是拓展市场的关键。 办