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团队制度管理及执行力打造王太玲
团队制度管理及执行力打造
市场七部-王太玲
思考
为什么要培训?
管理的宗旨是什么
为共同利益而奋斗
如何才能达到目标,实现宗旨?
让所有的人认清自己的根本利益,最大限度的调动他们的积极性,主动性和创造性
各项制度建立起来,形成坚强、可控的强大战斗力团队,为共同利益而奋斗
这个世界上没有秘诀,“我”就是秘诀!
如何最大限度的调动积极性
信任
顾客不是你的上帝,员工才是你的上帝,只有服务好,带领好你的员工,你的员工才会更好的去服务客人,完成你想要的,上级为下级服务,下级为顾客服务。
没有什么人在一开始就与众不同,优秀的团队是让平凡的人做不平凡的事。
文化建设
把员工自身价值的实现和企业目标的实现结合起来
一把手的表率,部门经理的表率,老员工的表率就是你的企业文化
旷世奇才
毛爷爷
组织建设
一个头
执行力
在部队执行力就是坚决完成任务!
要想做到执行力,要从头做起
执行力是教育出来的
执行力是磨练出来的
执行力是一种群体行为规范
要带一定的强制性
奖罚一定要分明、有依据、公开分明
美国IBM有一位总裁他讲了两句话,第一句说:员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。第二句话:你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。
执行力是奖罚出来的
奖罚高标准严要求产生的绩效才是最有价值的绩效
奖要舍得,罚要狠心。奖要奖得心花怒放,罚要发得心惊胆颤
奖励一定是团队特别想要的,惩罚一定是团队特别痛苦的
无论奖罚都要在第一时间坚决兑现,才能引爆全员执行力
有功自下往上开始奖励,有过自上往下开始惩罚
奖励不仅要有物质更要有精神,光奖励物质不奖励精神会让人唯利是图,光奖励精神不讲理物质,会让人缺乏狼性
职务越高,年限越久,资格越老,惩罚越重,对团队执行力推动越强,能起到消除执行力推动障碍作用
奖励公司慷慨给与,惩罚自己主动拟定,奖励的够好,为了对应关系和面子,他就自我罚的越狠
奖励要一人一次,引发多人多次做出贡献,处罚要一人一次,避免多人多次重复损失
领导者要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能引发一群对自己狠的人,形成一支狼性,执行力强悍的团队
执行力是带出来的
韦尔奇用人的三大理念
1.找到优秀的管理人员,给他们足够 的资源和权利,让他们去充分的发挥;
2.提拔和奖励你最优秀的员工,给他们不可思议的薪资,让他们来为你经营企业;
3.毫不迟疑地去掉不合格的经理,他们应该去能够发挥他们特点的公司。
谢谢
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