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3.信息管理的内容 理论方法:计算机科学、信息科学、图书 馆学、情报学、社会学、管理学、经济学、法学、心理学、伦理学 学科领域:信息组织、信息检索、信息系统、信息用户、信息经济、信息市场、信息法学 1.4.2信息管理的目标和任务 1.信息管理的目标 信息管理的总目标为:保证社会信息流在不同渠道中有序流动,信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下,协调一致、有条不紊地进行,使各类信息以更高的效率、效能,更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平提高中充分发挥作用。 分目标 (1)信息的生产与开发分目标。主要是根据社会经济的发展来合理组织、规划信息的生产和开发,确保相关的潜在信息能及时地、经济地转化为现实的信息资源,供人们使用。 (2)信息利用分目标。主要是按照社会化、专业化和产业化的原则合理组织信息的流通和分配,确保信息能得到充分有效的利用。 (3)信息管理机制分目标。按照社会信息过程的特征和规律,建立科学、合理的信息管理机制,完善信息开发利用的保障体系。 2.信息管理的任务 宏观层次的信息管理主要是宏观层次上通过国家有关政策、法规、管理条例等来组织、协调信息的生产和开发利用活动,使信息按照国家宏观调控的目标,在不影响国家信息主权和信息安全的前提下得到最合理的开发和最有效的利用。 宏观层次信息管理的具体任务 (1)制定信息开发战略、策略、规划、方针和政策,使信息的开发活动在国家统一指导和管理下有条不紊地进行,使信息的开发不仅成本低、价格廉,而且能很好地满足国民经济和社会发展的总体需要。 (2)制定信息管理的法律、规章和条例,建立信息管理的监督和保障体系,使信息管理真正有法可依、有章可循,使生产和开发的信息能得到充分、及时和有效的利用。 (3)综合运用经济、法律和行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系,明确各级信息开发利用机构的责、权、利界限,使信息的开发利用在平等互利的基础上最大限度实现资源共享。 (4)加强国家信息基础设施和网络建设,使信息的生产、开发利用和管理具有良好的硬件环境支持。 信息管理的任务 微观层次的信息管理是在最基层的组织一级上对信息的管理活动,一般由各级政府部门、信息机构和企业等基层组织负责实施。其主要任务是认清组织内各级各类人员对信息的需求,合理组织和开发信息,向他们提供,实现信息的效用价值。 微观层次信息管理的具体任务 (1)调查和了解组织或机构内部各类人员信息需求,制定一个满足不同需求的折中方案(不能忽视任何一类人员的信息需求),以最大限度地满足不同的信息需求。 (2)搞清组织或机构内外信息来源和信息获取渠道,以便在需要时获取所需要的信息或向外输出信息。 (3)选择适用信息技术,建设组织或机构内部信息系统和网络,确定信息加工处理、存贮、检索和传递方法,建立组织或机构内部的高效信息保障体系。 (4)对信息管理的绩效进行评价,为改善信息管理提供依据。 1.5信息管理的沿革及发展 信息管理的发展阶段 “信息管理”是20世纪60年代后才出现的概念,但追溯信息管理的历史沿革,我们可以将其划分为四个典型的阶段,即传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段 。 1.5.1传统管理阶段 这一阶段以信息源管理为核心,以图书馆为象征,同时也包含档案管理和其他文献资料管理。 文字的产生 图书馆便应运而生。 图书馆引入管理的概念 出现科技信息机构。 “源”管理向“流”控制过渡。 1.5.2 技术管理阶段 这一阶段以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。 计算机实现对文献信息流的控制。 管理信息系统(MIS)的诞生和发展。 决策支持系统(DSS)和专家系统(ES) 国际大型联机信息检索系统迅速发展 微型计算机的发展 1.5.3信息资源管理阶段 两个背景: 技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用; 当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源 定义: 信息资源管理是信息管理的一种延伸和发展,是用技术、经济、人文对信息进行管理的产物,也是从经济学资源配置和管理中高层战略需求的角度对信息活动进行资源性质的管理。 信息管理不同框架比较 认识框架 相近的主题概念 发源领域 管理特征 基本功能与目标 传统框架 图书馆管理、文献工作 图书馆 文献管理、手工管理 信息保 存 网络框架
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