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H 一 中国高新技术企业 浅谈技术资料管理的精细化 静文，百峰 【摘要】 精细管理是将精细化的管理思想和作风贯彻到企业管理各个方面、各个环节的一种管理理念，它 不止是事务程序的精确和细致，更是思想决策的科学和民主。秉承着这个观念，笔者对技术资料管理的精细 化进行了有效地探索，并详细列举以供切磋。 【关键词】技术资料 管理 精细化 程序 理念 1国有生产型企业技术资料管理现状 却体现出思想决策的科学和民主。水电厂供电大队技安所技术资料 生产型企业中在不同的生产环节及岗位上通常设有多种反映 管理岗负责大队供电车间(丽个)、修试车间和供电调度三个类型四 生产情况的连续性数据及文字表格式记录．这就是本文所说的技术 个单位各种生产记录资料(原 98种)的管理工作。笔者接手后经过 资料。在相当规模尤其是大中型国有企业中，技术资料品种繁多、数 近三个月的细致了解、深入恩考，多方听取意见，将岗位职责进行了 量庞大。并且常常因承袭多年而与变化的生产实际有着或多或少的 比较科学地界定。然后围绕生产初步扩展工作内容．制定了较为详 出入。在目前国企通常的粗放型管理中，对技术资料的管理往往只 细的工作计划。又经过一年多的实施，配合着厂精细管理活动的开 是及时印发空白资料、简单收集某些重要资料存档，即资料员或资 展，针对前述五个方面的弊端，继续将该岗工作进行了拓展和提高． 料保管性质，一般不懂生产技术的工人都可担任，致使技术资料管 在2005年《供电大队技术资料管理(和分析)岗位管理办法》中首先 理作为一门管理科学，其科学性、专业性却没有体现出来。这样就滋 将岗位职责进一步完善如下： 生了五个方面的弊端： 2．0．1建立资料管理网络，科学界定岗位职责．系统开展网员的 1、1经济上计划性差。因为不重视科学管理．事前一般不做全 日常业务，规范资料的配发、使用、验收及存档工作； 面的计划分析，往往是生产上报缺了，就集中几种技术资料估计着印 2．0．2明确制定资料管理网员工作程序，理清工作秩序、理顺工 刷一批；报得急了感觉很重要就多印一些，一次甚至管用好多年。这 作关系，使资料管理网络有效运转、为生产保驾护航： 样不仅管理者不能定量掌控，使用中也形成了浪费、随意的坏习惯， 2．0．3加强新技术、新知识的学习和研究，多方面接触和参与。掌 尤其当某种或某些资料因生产或规范发生重大变化需要修改换新 握电力同行业的科技发展动态，参加并安排有关技术和岗位培训， 时，原来盲目印刷的大量过剩资料就得白白地报废。 指导本专业相关岗位工作，通过资料管理发现和分析生产实际中存 1．2使用中紧密性差。粗放管理中，由于体制的原因．资料员往 在的问题和矛盾，对职工培训、进一步管理提出指导性建议： 往马虎懒惰、缺乏进取，除了进行简单地印发和收集外，并不知道资 2．0．4严格遵守档案信息管理的保密制度．规范大队资料室所存 料为何设置、如何使用，不到生产上发生重大变化产生全新资料．承 资料的管理。 袭多年的老资料就年复一年地将就着使用，不能配合生产增、删、 从上述职责可以看出，该岗的工作远远超出了原来简单的只是 修、换，及时完善。 印发空白资料和收集检修报告存档的资料员或资料保管性质而拓 1．3管理上反馈性差。除少数关键资料粗略整理、不经验收反 展成为资料管理，这样不仅从观念上更便于从程序上完成了由粗放 馈就收缴存档外，生产岗位完成的大量资料记录一般只是在班组或 管理到精细管理的转变．具体做法如下： 者车间不规范保存以备偶尔查览，到一段时间后就废弃。这样不仅 2．1围绕生产扩展业务、完善服务项目 许多资料缺乏系统管理有效利用，其填写使用更是缺少监察规范， 首先从根本上明确各种空白资料的设置目的，然后根据系统化 仅靠职工们1：3 1：3相传，往往知其然不知其所以然，甚至还有误传冒 要求将资料记录进行技术分析和综合分析．并最终反