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孚日光伏有限质量保证书
有限质量保证书
质量承诺:
产品无材料和工艺缺陷;
产品符合IEC61215、IEC61730、UL1703 测试标准;
产品的寿命可以达到25 年,最大输出功率不小于额定值的80% 。(电性能是基于太阳能电
2
池组件长期稳定后,在标准测试状态,即光照强度100W/cm ,AM1.5,温度25℃的条件下测量
的)
质保期:自交货之日起24 个月
质保范围:
仅对从我公司(山东孚日光伏科技有限公司)直接购买,或从我公司认可的经销商处购买,
并按照我公司提供的产品安装使用说明书进行安装使用的组件产品提供质保服务。
质量保证项目:
▲产品有限质量保证——24 个月保修,包换或退款
24 个月质量保证项目:
出厂时组件所配的电线自然脱落;
出厂时所配接线盒漏胶、自然脱落或破损;
组件出现裂纹或不能正常使用;
组件自身原因造成的无输出功率或功率输出低于额定功率90% 。
所有质保要求都必须在质保期内提出索赔。如果产品没有达到保证的质量,Sunvim可以选
择为客户 (Sunvim具有唯一选择权)修理、退换产品,或者退还货款。此质保书所提出的
修理、更换或退款均为唯一补偿方法,不可与其他补偿同时享受,24个月质保到期后失效。
Http://
地址:中国 山东省高密市孚园前街 261500
电话:0536-2309206 传真:0536-2890366
Sunvim 组件的任何客户或者用户仅在能够提供证据证明组件发生故障是排他的由于材料和
/或工艺缺陷的原因时方能申请退赔。
▲如从购买之日起25年之内,任何组件功率输出少于交货时Sunvim测试标示的最小功率的
80%,并且经Sunvim唯一认定这样的功率损失(Sunvim有唯一裁量权)是由于材料或工艺缺
陷的原因,Sunvim将可以为客户选择通过提供额外组件给用户以补偿功率损失或修理、更换
有缺陷的组件来补偿用户损失。
▲如从购买之日起10年之内,任何组件功率输出少于交货时Sunvim测试标示的最小功率的
90%,经Sunvim唯一认定这样的功率损失(Sunvim有唯一裁量权)是由于材料或工艺缺陷的
原因,Sunvim将可以为客户选择通过提供额外组件给用户以补偿功率损失或修理、更换有缺
陷的组件来补偿用户损失。
排除和限制条款:
该保证不涵盖Sunvim判定的由于任何误用、滥用、疏忽或意外事故发生造成的组件损坏;
由于不当安装、应用或在Sunvim未知的特殊条件下使用造成的组件损坏;由于在使用、存
储、运输、操作过程中的疏忽大意造成的组件损坏;经非孚日技术服务人员修理、改动后
造成的组件损坏;停电电涌、洪水、火灾、雷电等其他孚日光伏科技有限公司不可控制事
件造成的组件损坏。
质保不包括任何退回、修理、退换组件的运输费用、清关费用以及安装、拆卸、重装组件
造成的相关费用。
如组件的类型和序列号已被更改、擦除或难以辨认,质保要求将不被接受。
该质保书明确代替并排出了其他一切明确或默示的担保。
质保索赔方法:
如果消费者认为自己的质保要求符合此“有限质量保证书”的规定,请立即联系销售商。如
果需要进一步帮助请联系山东孚日光伏科技有限公司。我公司将不接受任何事先没有书面退
货确认的组件。
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地址:中国 山东省高密市孚园前街 261500
电话:0536-2309206 传真:0536-2890366
其它事项
如果“有限质量保证书”中的某一部分、规定或条款,或其中任何个人或环境的应用被置于
无效、无用或不可执行,此情况将不会影响“有限质量保证书”中的其他部分、规定或条款,
并从其他部分、规定或条款中剥离。因此应区别对待“有限质量保证书”的其他部分、规定
或条款等。
其他组件的修理或额外组件的提供不代表新的质保期的开始,原先有限质量保证书的质保期
也不会延长。所有更换下来的组件将属于山东孚日光伏科技有限公司所有。如发生某种被更
换的组件产品在用户提出质保要求的时候已经停产的情况,山东孚日光伏科技有限公司有权
提供其他型号的产品(不同的尺寸、颜色、形状或功率)。
争议
如果在质保要求的处理中出现争议,必须邀请国际具备检测资质的测试机构进行最终鉴定,
比如SGS 。所有的费用将由败诉方承担,除非另有宣判。山东孚日光伏科技有限公司保留最
终解释权。
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电话:0536-2309206 传真:0536-2890366
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