新_旅行社条例_下旅行社营销策略的转变.pdfVIP

商务营销 市场周刊·理论研究 年 月号 2009 11 新《旅行社条例》下旅行社营销策略的转变 洪 波 （盐城师范学院商学院，江苏盐城224002 ） 摘 要：今年我国新《旅行社条例》 已经颁布实施了，这必将对我国整个旅行社行业的经营管理产生重大的影响。 本文主要论述在 新条例背景下，旅行社营销策略转变的必要性，以及旅行社营销策略应该做的转变，以适应新条例的要求。 关键词：旅行社；新条例；营销策略 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F713.50 A 1008-4428 2009 11-32-02 一、新《旅行社条例》颁布实施 中走马观花，游玩得不尽兴等等。 不仅如此，国民随着精神 我国新《旅行社条例》 已经于 年 月 日国务 文化生活的丰富， 人们对旅游产品的需求也越发多元化， 2009 1 21 院第 次常务会议通过，中华人民共和国国务院第 号 单一的旅游产品已难以满足游客多样化的需要。 47 550 令正式公布，自 年 月 日起施行。 该条例是在我国 其次这种传统模式也不利于旅行社的长远可持续发 2009 5 1 旅游业发展到今天的新形势下出台的， 制定的目的是为了 展，因为单纯依靠价格竞争，大打“价格战”，使旅行社获利 加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维 越来越微薄， 也很容易使旅游产品的质量得不到保证，这 护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展。 新的《旅行社条 样就难免遭到游客的投诉，从而造成客源的流失，而旅行 例》 由总则、旅行社的设立、外商投资旅行社、旅行社经营、监 社为了生存又不得不再依靠低价和虚假宣传来吸引游客， 督检查、法律责任和附则等七章组成；各个部分的内容较以 进而使旅行社深陷“价格战”的泥潭中不能自拔。 这样实际 前旧的《旅行社管理条例》都有很大的变化，还专门增加了外 上形成了一个 “恶性循环”， 最终使旅行社和游客两败俱 商投资旅行社这部分内容。 新条例对以前旧条例的许多条 伤。 在这种传统的模式下，旅行社能够维持经营就算不错， 款作了修改补充完善，新的《旅行社条例》 的颁布实行将对我 而要想做大、做强，实现基业长青是不太可能的。 国整个旅行社行业的经营管理产生重大的影响。 因此我们旅行社业内人士对于国家新出台的《旅行社 二、旅行社营销模式转变的必要性 条例》要正确地看待：不要仅仅把新条例作为旅行社经营 我国旅行社传统的营销模式是把价格作为最主要的 管理活动的规范和约束，同时也应透过新条例，看到我国 竞争手段的，长期以来，国内有许多旅行社用低价来吸引 政府对于旅行社行业今后发展的政策导向。 我们应该把新 消费者，甚至有些旅行社是以报价低于旅游的成本价来吸 的《旅行社条例》 的颁布实施看作是旅行社转变经营战略 引游客，或是以“零地接”、“负地接” 的操作模式将旅游团 和营销模式的一个重要契机。 可以说，我国旅行社营销模 出售给地接社来经营，这样就必然导致地接社必须在游客 式的转变既是我们国家和政府对旅行社未来发展的客观 旅游过程中增加购物场所，或是增加游客的自费项目来达 要求，同时也是我国旅行社生存和发展，做大和做强的必 到盈利的目的。