第十五讲市场营销调研报告的撰写.pptVIP

第15讲 市场调研报告的撰写 本讲主要内容 15.1 市场调研报告撰写的意义 15.2 市场调研报告的基本结构 15.3调查结果的口头报告 15.4撰写市场调研报告的步骤 15.5撰写市场调研报告的技巧 15.1 市场调研报告撰写的意义 市场调研报告是指用书面表达的方式反映市场调查过程和调查结果的一种分析报告，它是市场调查结果的集中体现。 调研报告是市场调查工作的最终成果。 它从制定调查方案、收集资料、加工整理和分析研究，到撰写并提交调查报告，是一个完整的工作程序，缺一不可。 15.1 市场调研报告撰写的意义 调研报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。 调查报告比起调查资料来更便于阅读和理解，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，便于更好地指导实践活动。 15.1 市场调研报告撰写的意义 调研报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式。 一份好的调查报告，能为企业的市场活动提供有效的导向作用，同时对各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策和编制计划以及控制、协调、监督等各方面都起到积极的作用。 15.1 市场调研报告撰写的意义 写作标准 完整性 准确性 明确性 简洁性 15.2 市场调研报告的基本结构 不是固定不变的，有不同的格式和风格，但其结构应满足下列要求。 解释调查原因； 陈述调查内容； 说明调查方法； 展示调查结构； 提出结论和建议。 15.2 市场调研报告的基本结构 15.2 市场调研报告的基本结构 一、标题/封面 （1）题目：结论式/报告式 （2）委托方 （3）调查方 （4）报告日期 15.3 调查结果的口头报告 通过口头的方式进行研究成果的有效沟通。 原因:书面报告存在不足 口头报告注意事项 口头报告的材料准备 汇报提纲 可视化材料（PPT） 摘要复印件 最终报告的复印件 15.4 撰写市场调研报告的步骤 构思 通过收集到的资料，认识客观事物； 通过调查中获得的实际数据资料及各方面背景材料，初步认识客观事物； 在认识客观事物的基础上，确立主题思想，确立观点，列出论点、论据。 在作出结论时，应注意以下几个问题： 一切有关实际情况及调查资料是否考虑了； 是否有足够的事实来说明相反的结论； 立场是否公正客观，前后一致。 15.4 撰写市场调研报告的步骤 选材 就是要围绕主题研究和选取数据资料。有无丰富的、准确的数据资料做基础，这是撰写报告成败的关键。 15.4 撰写市场调研报告的步骤 初稿 根据写作提纲的要求，由单独一人或数人分工负责撰写初稿，初稿各部分的写作格式、文字数量、图表和数据要协调，统一控制。 15.4 撰写市场调研报告的步骤 定稿 写出初稿，征得各方意见进行修改后，就可以定搞。 定搞阶段，一定要坚持公正客观、服从真理、不屈服于权利和金钱的态度，使最终报告较完善、较准确地反映社会经济活动的客观规律。 15.5 撰写市场调研报告的技巧 实事求是 只有深入调查研究，力求弄清事实，摸清原因，才能真实地反映事物的本来面目。 要实事求事的原因 数字不容易搞准确； 人们认识能力有局限性，因而准确的判断不是轻而易举的； 少数人弄虚做假，虚报瞒报，为准确的反映事物带来困难。 15.5 撰写市场调研报告的技巧 符合经济规律及有关政策的规定 掌握和研究经济活动的规律，加深对市场规律的认识，同时。密切注意各个时期党和国家有关方针政策的变化，结合调查目的，深入分析研究，可以使问题剖析得更透彻，使市场调查报告更加真实、准确。 15.5 撰写市场调研报告的技巧 观点与数据要结合运用 一篇好的调查报告，必须有数字、有情况、有分析，即要用资料说明观点，又要用观点统帅资料，二者应紧密结合、互相统一。 通过定性分析与定量分析的有效结合，达到透过现象看本质的目的，从而研究市场活动的发展、变化过程及其规律。 思考题 撰写市场调研报告的基本要求是什么？有哪些基本标准？ 调研报告的基本格式是什么？ 口头报告应做哪些准备工作？ * * 一、标题/封面 二、目录 三、调研概况 四、研究结果摘要 五、正文 六、结论和建议 七、附件 上述内容均打印在扉页上 （1）研究的背景 （2）调查设计与组织实施 （3）调查对象构成情况简介 （4）调查的方式与方法 （5）简要介绍调查内容、时间、地点 （6）数据分析与汇总的方法 二、目录（6页以上必须用） 三、调研概况 15.2 市场调研报告的基本结构 附件是指正文包括不了或没有提及，但与正文有关的、必须附加说明的部分，它是对正文的详尽补充。 四、研究结果摘要 五、正文 六、结论与建议 七、附件 15.2 市场调研报告的基本结构 ××年度全国部分中心城市居民家庭 洗化产品