营销心理学的.ppt

;人;营销心理学;营销心理学的定义：;几句俗语的启示：;一个调查的启示：;人类意识领域受到的三次打击;意识;意识论;人性论;佛罗伊德等心理学家认为;人类两大本能;人类社会的基本现象均透露出两大本能的气息;条件反射;条件反射;人类需要的层次关系（A.H.Mａｓｌｏｗ）;需要层次的演进（Ａ．Ｈ．Ｍaslow,1954);营销心理;心理定势与习惯;1+2+3+4+5=15 2+3+4+5+6=20 3+4+5+6+7=25 4+5+7+6+8=30 5+6+7+8+9=35;请记住下列物品;陆钦斯（Luchins）的实验;陆钦斯（Luchins）的实验;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;左半球 —— 理性;考驾照;心理定势：;善用定势 帮助对方形成思维习惯; 环 境 与 暗 示;人是环境的产物; 环境暗示包括：;高尔登的研究;皮格马利翁效应;父母座右铭; 我们无法改变环境，我们无法左右他人对我们的看法，但至少我们可以给自己一个美好的暗示。 请写出您父母的优缺点 请写出您对自己的十大美好祝愿;菲利普·齐姆巴多（斯坦佛大学心理系）实验;囚犯死亡之游戏;营造环境暗示、掌控他人行为;美好成功的期许是最好的暗示、最佳的环境;真正的理解; 从 众 与 领 导;索罗蒙·阿希经典从众实验;（1）当看到同学们在几次判断中都同意…… 结果：同一个错误答案时，将近75%的被测试人至少有一次遵从了错误的答案。 （2）在总的回答次数中，受阿希助手影响影响遵从错误答案的平均数占35%。 （3）当被测试人进行单独判断时，依旧遵从别人答案的人会明显减少。;萨姆的事例;从众的原因; 从众：; 为什么在索罗蒙·阿希是实验里及萨姆的事例中，对从众没有明确的奖励，对不从众也没有明确的惩罚，但他们为什么还要从众呢？;两种类型的从众行为的基本区别;从众的三个类别;从众的三个类别对社会影响的反应;增强和减弱从众的变因（一）;个体的特征直接影响从众性。 （1）缺乏自信的人比那些自我评价较高的人更有可能遵从团队的压力。 （2）如果一个人认为自己没有足够的能力来完成眼前的任务，其遵从的可能性就会增加。 （3）女性比男性更容易遵从众人。 （4）个体在团队中越感到不安，他从众的可能就越大。换言之，认为自己在团队中很受欢迎的人容易违背团队常规。; 团队的构成直接影响从众性。一个团队若具备以下几点，就更容易使个人去遵从它： （1）由专家组成。 （2）对个人来说，团队成员是很重要的人物。 （3）它的成员在某些方面与个人类似。 ;从众与管理;运用从众性进行管理的目的;营销与不协调理论; 在以下的算术问题中，符号＋为乘；符号÷为加；符号－为除；符号×为减。请依照以上指示去解答以下的算术问题。 8＋2= 14－7= 9＋11= 6×5= 4×3= 8＋3= 6÷2= 7×2 = 9－3= 9＋2= 7×4= 8－4= 4＋4= 9＋6= 8－4= 1÷1= 12×2= 8×7= 20－10= 13-1= 9－1= 16－4= 5＋6= 8×2= 2×1= 9÷9= 10－5= 6×2= 12＋2= 8＋4= 6×6= 10－2= 8＋5= 4－1= 6×6= 18－3= 17×2= 8÷2= 14÷7= 15×3= ; 在以下的算术问题中，符号＋为乘；符号÷为加；符号－为除；符号×为减。请依照以上指示去解答以下的算术问题。 8＋2=16 14－7=2 9＋11=99 6×5=1 4×3=1 8＋3=24 6÷2=8 7×2 = 5 9－3=3 9＋2=18 7×4= 3 8－4=2 4＋4=16 9＋6=54 8－4=2 1÷1= 2 12×2=10 8×7=1 20－10=2 13-1=13 9－1= 9 16－4=4 5＋6=30 8×2=6 2×1=1 9÷9=18 10－5=2 6×2=4 12＋2=24 8＋4=32 6×6=12 10－2=5 8＋5=40 4－1=4 6×6=12 18－3=6 17×2=15 8÷2=16 14÷7=21 15×3=1