内审技巧分享.ppt

第二部分内审技巧 培训目标 掌握相应的技能，能按标准、文件要求进行内审。 掌握以下方法： 编制检查表 审核寻找客观证据 填写审核记录 描述不合格事实，判断不合格条款 编制内审计划、日程安排 编制审核报告，评价管理体系 纠正措施验证 主持首末次会议 第一章：审核的基本概念 第二章：审核的分类 第三章：管理体系审核的一般步骤 第四章：内部审核策划 第五章：内部审核实施 第六章：内部审核报告 第七章：跟踪审核 第八章：内部审核员 与审核有关的标准 ISO9001质量管理体系要求 ISO19011-2002质量和(或)环境管理体系审核指南 1、审核(audit) (注释变) 为获得审核证据（3.3）并对其进行客观的评价， 以确定满足审核准则（3.2）的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 注1：内部审核，有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可以由与受审核活动无责任关系的人员进行，以证实独立性。(只好不审核自己的工作，可以审本部门的工作) 注2：外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行，如那些对与G