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Hight power low interest :keep satisfied
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战略(Strategic )规划(高级管理层:处理长期规划;关心公司发展方向、政策
制定、危机处理 )
战术(Tactical )决策(中层领导:每年具体目标制定;关心如何达到企业目标的
方法、资源的合理配置、创新 )
经营(Operational )管理(车间小组长:监管并参与实际生产;制定日常活动计
划 )
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Porter :
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支持活动:基础设施、IT、HR、采购、财务
主要活动:进料 inbound (receiving、warehousing、distribution )、加工
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goods )、市场/销售、售后服务
五力竞争模型 Five competence force :
Threat of new entrants 新兴商品(进入市场的障碍:economices of scale 规
模经济、product differentiation 产品区别化、good brand name customer
loyalty 品牌与客户忠诚度、capital requirement 资金要求、switching cost 转
化成本、access to distribution channels 分销渠道、learning cureve
advantage 学习曲线优势)/substitute 替代品的威胁力、customers 客户
/suppliers 供应商的议价能力、competitive rivalry 同行业的竞争力
Generic Strategies :
Cost leadership 成本领先:低成本生产商
Differentiation 差异领先:unique 独一无二
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异中心
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Determinanta of organization culture 组织文化的决定因素 :
组织文化的决定性因素(三个层级)P160
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第一层级:Artifacts——可看得见的部分,包括工作行为、态度
第二层级:ValuesBeliefs——潜在隐藏部分,包括目标、战略
第三层级:Assumptions——很难感受到,包括想法、感受
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Organization culture 组织文化的分类 :
组织文化的分类:权力型、角色型、任务型、个性型 P162
权力型 Power culture :保持绝对管理权;适用于简单/企业家结构组织——Zeus
角色型 Role culture :按职位划分,变化/晋升缓慢;适用于官僚主义组织;适用
于稳定、结构大的组织如政府机关——Apollo
任务型 Task culture :注重任务完成结果的好坏、完成任务;适用于项目团队如
matrix structure (短期、一次性),根据结果——Athena
个性型 Person culture :满足某一个体的要求;适用于—— Dionysus
Hofstede :
International cultur
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