资源能力及核心竞争力.pdfVIP

ManagementFrontline 资源 能力与 核心竞争力 黄津孚 内容提要：资源、能力是企业决策的基本依据，也是管理学中最常用的概念之一。核 竞争 力是20世纪90年代初 出现的新概念，由于它提供 了企业战略思考的新思路，现 已成为管理学中最 时髦的词汇之一。企业的核心竞争力是由企业拥有的资源和运用资源的能力构成的，资源和能力 连同市场是决定企业发展前景的三大要素。然而，目前学术界在有关资源、能力以及核心竞争力 的相互关系方面，还缺乏深入的研究，本文在这方面作 了探索。 关键词：资源 能力 核心竞争力 一 、 关于资源和能力 i．学者们用资源和能力的混合体解释竞争力 因为资源和能力关系密切，其概念学术界一直未能给与明确的界定，或者是故意回避这个棘手的问 题。多数学者根本不理会两者区别，倾向于用资源和能力的混合体解释竞争力。 (1)伊丹敬之把企业的经营资源分为由厂房、设备，人员、资金，原料等组成的有形资产，和由顾 客信用，商标知名度、技术与知识，工作士气、经营方式等组成的无形资产。由于无形资产具有共同使用 和重复使用的特点，其组合可产生相乘效果，如多种产品共用同一品牌所带来的优势，为实现企业的战略 提供了有力的支持。0 (2)Montgomery~CoHis在 “资源竞争：9O年代的战略”一文中提出了价值资源的概念。0他们认 为，企业是各种资源的集台体，企业竞争优势归功于拥有价值资源的状况。而资源的价值取决于需求，稀 缺性和独占性；资源可分为有形的物质资源，诸如品牌信誉或专有技术，以及体现在企业 日常业务、工作 流程和企业文化中的组织能力等无形资源 检验价值资源的5条标准是难以模仿，所带来的竞争优势较为 持久，所带来的收益为组织而非个人所独占，难以被替代，相对竞争对手而言的价值。这实际上就是核心 竞争力的特征。 ① 伊丹敬 之著 ： 《经 营战略的 内在逻辑》 ，北京 ，中国审计 出版社 ，1992年版。 ② HB 7 8．1995P118～I25 4 经济管理 ·新管理 200]年第2O期 2．资源和能力在概念上有重大区别 资源和能力是两个关系密切然而实质不同的概念．它们在经济发展中所起作用也不同。 (1)所谓资源，就是可以被人们利用来创造社会财富的一切有形和无形的客观存在。资源是与财富 联系在一起的，因此有的词典干脆把资源定义为 社“会财富的来源 。 资源的存在形态主要包括 自然资源、人力资源、信息资源 (知识、情报、技术、管理经验、品牌 等)、资本 (实物与货币)、社会资源 (关系1等5种。自然资源、资本 (实物与货币)、人力资源属于 有形资源，可以直接计量；信息资源、社会资源必须附着于某些载体，因此属于无形资源 。但它们 (诸如 知识、技术、品牌等)也是客观存在，是可以在经济生活中感受和捕捉到的。 (2)能力原来是一个心理学范畴： “能力是为顺利完成活动而在个体经常、稳固地表现出来的心理 特点。… 这个个性心理特征总是和人所要完成一定活动联系在一起的。”① “能力(ability)反映了个体在 某一工作中完成各种任务的可能性。这是对个体能够做什么的一种现时的评估。一个人的总体能力可以分 为两大类：心理能力和体质能力。”0 在实际生活中，人们对能力概念的理解突破了个人、个体特征的范围，团队能力、企业能力概念的使 用已十分普遍。因此从哲学角度我们能否这样定义能力：能力是某个社会主体 (组织或个人)对客观世界 暑 可发挥的作用力。资源与财富联系在一起，能力则与作用联系在一起。从经济学角度，能力可以理解为个 人或组织所具有的可将一种资源变成另一种资源 (例如将矿石加工成金属，用材料造出机器)，或将资源 转化为社会财富 (例如用棉花纺织衣服，用木材盖成房子)的作用力。能力、资源和财富的关系如下图 (图1)所示。 图 1 能力、资源和财富的关系 能力的概念，包括以下涵义：第一．能力是一种可以施加于客观世界的作用力，