论图书馆的信息营销.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI—TECH INFORMATION DEVELOPMENT＆ECONOMY 2008年 第l8卷 第7期 文章编号：1005—6033(2008)07—0036—02 收稿Et期：2008—0l—l3 论图书馆的信息营销 隋 新 (沈阳图书馆，辽宁沈阳，110015) 摘 要：介绍了图书馆信息营销的概念，论述了图书馆开展营销的必要性，在分析图书 馆信息营销优势的基础上，提出了图书馆信息营销的策略。 关键词：图书馆；信息营销；营销策略 中图分类号：G250 文献标识码：A 在全社会各行各业都在大力开展营销活动的今天，图书馆却一直在 源取之于纳税人，必然用之于纳税人，所以大多数人都认同图书馆应实 回避这个话题，认为图书馆这个公益性的行业与营销这个词格格不入， 行免费的原则。但对于现今社会的图书馆．它已成为获取知识、加工知 没有丝毫联系。这种想法在很大程度上是把图书馆游离于大环境之外， 识、配置知识资源的基础产业。图书馆要想生存和发展，只有适应时代的 无形中阻碍了图书馆的发展。 需求，实现产业化。 2．2 未来图书馆发展的需要 1营销与图书馆信息营销 未来的图书馆是数字图书馆的天下，对于数字图书馆来说，更需要 大规模地开展营销活动。因为数字图书馆具有资产投入大、技术更新快、 美国营销协会 (American MarketingAssociation)对营销的定义是： 使用成本低的特点。只有大力开展营销活动，才能真正实现“以文补文”， “营销是规划和实施理念、商品和服务的设汁，定价、促销和分销以实现 为图书馆的进一步发展和壮大做好后勤保障工作。 满足个人和组织目标的交换过程。”它包括两个方面的内容：第一，它是 2、3 信息时代发展的需要 一 种哲学，一种态度，一种预见或是一种以顾客满意为导向的管理模式； 信息化是时代发展的必然趋势，对于庞大、无序的信息市场，图书馆 第二，营销是用来实施这种哲学的一系列活动。 如何去粗取精、去伪存真，把最真实的信息推荐给客户是亟待解决的问 图书馆信息营销是指信息服务机构通过调查、收集和分析目标市场 题。馆员必须具备一定的营销理念，在向客户提供最有价值信息的同时， 用户的信息需求，利用其相对有限的资源创造出能满足用户需求的信息 也为图书馆带来一定的经济效益。 产品和服务，并通过有效的市场活动实现同用户的交换，同时实现机构 2．4 同业竞争的必然要求 自身的经济利益。其宗旨就是最大限度地用自身的资源为广大用户提供 对于以前的图书馆来说，行业垄断是我们最大的优势，加之国家的 满意的服务。