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想想让让人人在在网网上上晒晒你你的的货货??先先把把外外包包装装做做酷酷一一点点
本本文文由由 《《纽纽约约时时报报》》授授权权 《《 奇奇心心日日报报 (())》》发发布布,,即即使使我我们们允允
许许了了也也不不许许转转载载。。
圣诞节前,你要包许多礼物吗?
平安夜,当大多数美国人送出了他们的光明节 (Hanukkah)礼物,并把包得漂漂亮亮
的礼物藏在圣诞树下面的时候,纽约布朗克斯区 (Bronx)的奥布里·匹茨 (Aubrey
Peets)和同伴们已经结束了他们的工作,在这个圣诞季,他们每天都要为 8000 个包
裹打上漂亮的包装。
在这个过程中,他们要用掉 50 万张黑色和黑白条纹的薄包装纸、13 万张写
着“耶!” (YAY)的贴纸和大约 25 万个金色和粉红色的闪亮礼盒,礼盒的盖子里面
写着“嗨,有魅力的你” (hello gorgeous)。
匹茨是网络平价人造珠宝零售商 BaubleBar 的包装工人,它家的人造珠宝在价位为 20
几美元一套的首饰中很受顾客的欢迎。匹茨和同伴们在包装发运单件廉价饰品之前,
已经接受了一整套集中培训,其中包括如何成为一名“高级包装工”的课程,还有以薄
包装纸 (这种条纹纸被用来包第一层)和那些贴在明亮的灰绿色信封后面的贴纸
(“耶!”)为学习重点的培训课程。
对那些主要依靠社交媒体做营销的零售商来说,在 Instagra 上最大的开箱促销活
动,就要属圣诞节早上顾客们打开礼物时的狂欢了。于是,像 BaubleBar 这样的公司
就试着帮顾客创造拍照的机会,让顾客主动展示刚买到的时尚首饰,拿智能手机“咔
嚓”一声拍下,然后传到 Instagra 上。
每年的这个时候,BaubleBar 都要雇佣大约 300 名工人,其中半数是为圣诞季而额外
招的,这些工人在公司位于布鲁克林的 53000 平方英尺的新仓库里工作。在这里,珠
宝首饰被以亨利·福特 (Henry Ford)式的流水线包裹起来。
工人们正在为 BaubleBar 准备特别的盒子。BaubleBar 的包装工正在接受以包装纸和
贴纸为内容的集中培训。
包装组被一排排塞满了珠宝首饰的货架包围着,这些珠宝都垫着泡沫包装材料,准备
发给工人去包装。在桌子前,座位相邻的女工都会相互监督,以确保对方正确地对折
包装纸。在另一道工序,一组女工正坐在一排电脑前,每个人都在查看准备发运的包
装盒的在线库存。在确认完一份订单之后,其中一人会拿出一个礼品信封,将一张印
有“YAY !”字的贴纸贴在信封封口上,再把它放进一个快递盒里。然后她会仔细地把
一张条纹包装纸的四角整齐地掖进要寄的包裹里。
为了加强礼品服务,BaubleBar 请了 Roti i Akinye iju 来担任新的首席运营官。
Akinye iju 之前曾在网络零售商 Net-a-Porter.co 的海外包装部任职。在 Instagra 的
购物精英眼中,Net-a-Porter.co 的平光黑盒子和罗缎丝带是某种身份的象征。
“开箱的那一刻是我们最宝贵的时刻。”艾米·杰恩 (A y Jain)说,她和达尼埃拉·雅科
博夫斯基 (Daniella Yacobovsky)联合创办了 BaubleBar。
开箱活动始于 2000 年代中期,最早在科技爱 者中间产生,这些人对苹果产品精巧
的包装设计的喜爱,几乎和他们对苹果产品的喜爱一样。他们将打开 iMac、 iPhone
和 iPad 的过程拍成视频,并把它们传上 YouTube 和 Unboxing.gearlive.co 等网站。
开箱的做法从科技界蔓延到了其他消费文化领域。特别是在像 Instagra 这样的视觉
媒体的帮助下,它获得了全新的生命。Instagra 最近宣称,它每月拥有超过 3 亿的活
跃用户,比 Twitter 的用户总数还多。在 Instagra 搜索一下“unbox (开箱)”,就会
发现上个月大家展示了许多时尚产品,其中包括各种包装的爱马仕 (Her ès)、伊夫·
圣罗兰 (Yves Saint Laurent)的鞋子、Marc Jacobs 的香水和路易·威登 (Louis
Vuitton)的钱包。
最近,33 岁的萨拉·菲利普斯 (Sarah Philips)在 Instagra 上发布了一张她从
BaubleBar 买来的新吊坠和水晶手链装在盒子里的照片。“包装非常漂亮,而且很现
代,”她说,“我喜欢那些包装纸。”她还喜欢那个印有名字的桃红色盒盖。“它在照片
中很抢眼。”她说。
对于许多时尚界人士来说,Net-a-Porter 的
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