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集团三手册学习提纲一、集团组织管理手册内容1、组织管控模式设计2、组织结构和权责设计3、部门职责4、岗位职责二、管控模式的定义1、以战略为导向2、以组织结构为框架3、以管理控制系统为核心4、以流程和制度为基础三、管控模式的类型1、财务管控型2、战略管控型3、价值链管控型4、操作管控型四、集团管控模式的选择操作管控型模式五、集团总部管理定位与核心职能 1、战略管理中心2、经营决策中心3、监督控制中心4、资源管理中心六、集团战略管理 1、战略规划2、经营计划管理3、组织管理4、流程管理七、研发设计权责划分原则1、产品研发a总部确定产品研发课题，组织产品研发工作。项目公司配合研发成果的推广实施。b总部制定产品标准化实施方案并组织实施。项目公司提出产品标准化建议，配合产品标准化实施方案的实施。2、设计管理a总部负责设计委托方的选择；项目配合设计委托方的选择。b总部负责各阶段设计；项目公司参与扩初/施工图设计。c总部审批重大设计变更（如：对原设计方案有重大影响和调整，造成原设计风格、形式、功能有调整的；工程变更投资估算金额超过10万人民币的），项目公司审批一般设计变更（10万以下）和所有变更的执行。八、研发设计具体管理界面 1、产品研发管理2、设计单位选择3、概念设计4、方案设计5、扩初设计6、施工图设计7、景观设计8、装修设计9、设计变更九、集团组织架构董事会→投资发展委员会、审计委员会，董事长办公室→审计法务管理中心↓总裁→常务副总裁→招标领导小组→项目公司↓副总裁↓资本战略中心财务管理中心行政管理中心人力资源管理中心培训管理中心设计管理中心（院）工程成本管理中心投资发展中心维德装饰公司销售管理中心自营管理中心招商管理中心批发市场运营管理中心名嘉MALL运营管理中心十、集团总部按管理层级1、决策层2、经营层3、管理层十一、公共职能 1、制度建设1)负责本部门岗位说明书的修订、完善和专业流程及相关管理制度的建设和完善；2)负责本部门员工相关流程与制度的培训，确保员工理解和遵守公司及部门规章制度；3)根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行业务与管理的创新。2、计划管理1)参与编制并评审公司战略规划2)根据公司战略规划、年度经营计划和项目总体计划，编制部门年度、月度计划，并负责计划的实施与控制；3)参加计划协调会，对本部门的计划执行情况进行分析总结，按要求进行整改。3、日常管理1)专业能力建设，如专业能力的培训、交流和总结等；2)制定部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报绩效数据；3)负责本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。4、知识管理1)总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库；2)总结本部门先进、科学的管理经验方法，并供其它部门学习分享；3)管理本部门文件档案，依据要求定期向档案管理部门移交相关资料。十二、各部门岗位说明书（略） 1、工作职责2、岗位职责3、职责细分与权限十三、设计管理中心岗位设置 设计管理中心→总设计师办公室，秘书↓ 产品研发部→产品研发师 规划设计部→规划设计师，效果图设计师 建筑设计部→建筑设计师，结构设计师 设备设计部→电气设计师，暖通设计师，给排水设计师 景观设计部→景观设计师 室内设计部→商场设计师，住宅设计师，工装设计师 办公室→资料员，晒图员，设计管理工程师十四、设计管理权责手册中包含的项目工作11个a设计单位选择和确定b产品研究c概念及规划设计管理d建筑设计管理e景观设计管理f招商大厅设计管理g商业、住宅精装修设计管理h二次深化设计管理i设计变更管理j材料设备选型定板k设计后评估十五、设计管理流程1、设计管理流程9个a建筑设计管理流程b景观设计管理流程c招商大厅设计管理流程d商场装修设计流程e设计单位管理流程f设计变更管理流程g二次深化设计管理流程h材料设备选型定板流程i产品标准化管理流程2、作业指引6个a图纸管理作业指引b施工图交底作业指引c施工过程设计配合作业指引d交房标准作业指引e设计评审作业指引f项目设计前期启动作业指引 3、支持性文件125个十六、绩效指标 1、KPI：关键业绩指标（量化）。分为管理过程类指标和结果类指标 2、GS：关键任务类指标。分为计划类指标，职责类指标和工作质量考核类指标。十七、绩效编制 1、一级计划。中心级 2、二级计划。部门级3、三级计划。岗位级十八、绩效任务书直接领导制定，间接领导批准（直接