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沟通促进成效 -------帮助学生走出误区 南安二中 黄新源 论文摘要：本论文分为三部分。师生低效的社会背景及现象。提高沟通成效，帮助学生走出心理误区应坚持的原则就是教师要心中有书，目中有人。尊重、平等对待学生。在沟通时应采用的方式及艺术技巧。要想提高成效必须从学生中来到学生中去，多调查，才能促进青少年的健康发展，促进学生德智体等多方面的发展，促进校园的和谐。 关键词：沟通成效 沟通原则 沟通艺术技巧 师者以言行身教来传道授业解惑也。教师的沟通能力关系到学生德、智、体、美等多方面的成效。如何有效沟通真正做到与学生进行心灵的交流，从而建立起和谐的师生关系，收到我们所预期的目标呢？教师只有了解学生并懂得如何去满足学生的多层次需要，并引导学生懂得如何走出心理误区，师生之间才能建立相互信任、尊重、理解的关系。才能达到相应的成效，才会使学生产生学习兴趣和接受性。但是当前中国经济正处于转型阶段，人们的心理不同程度地出现了扭曲：一切向钱看，缺失诚信，心浮气躁，功利化等等。仿佛人世间已经不存在真感情真性情，大家都是在戴着面罩做着虚伪的东西，人与人之间已不可信，置身于这样背景下的学生，心灵也被打上了深刻的烙印。他们从家长亲友的交谈中，从电视报纸的讲述中，似乎也读出了世态炎凉的冷峻，所以，他们的情感变得钝化，不知道什么叫感恩？不再轻易被别人的付出而打动，特别是面对教师的付出时，他们甚至会认为这是教师的一种义务，甚至就是一种为己的行为，根本不是出于奉献、爱心和责任心。因而面对教师的沟通他们也以为教师是本着利己的角度出发的，导致师生沟通的成效较低。如何提高沟通的成效，学会沟通的技巧与艺术，关系到青少年的健康发展，关系到学生德智体等多方面的发展，关系到校园的和谐，关系到社会的稳定，关系到国家的竞争力。 前苏联教育专家苏霍姆林斯基指出：“课堂上一切困惑和失败的根子，绝大多数场合都在于教师忘却了：上课，这是教师和儿童的共同劳动，这种劳动的成功，首先是由师生关系来确定的。”而教师在沟通时往往只记住了教师的主导性，而忘却了学生的主体性。因而导致师生双方“沟通”低效和无效 。我们常见的情形有： （一）上课讲话： 师：“你给我闭上嘴，全班就你最吵，上课了还叫那么大声，你以为你是谁啊，真正的老师是我，轮不到你讲话！” 嘲讽——流露出对学生明显的鄙夷和轻视，还带有一些人格侮辱的成分在内。这样学生会很反感。 师：用命令且生气的语气“某某，站起来。给我站到后面” 命令——学生对老师也会产生一种距离感，甚至是怨恨、恼怒和敌对的情绪。 （二）作业、考试没达到教师的目标要求 师：这么简单都不会，你有没有认真听讲啊。你到底把脑袋放哪了。如果这样，你这样子下去能有什么出息？……… 师:“考试不及格，放学后到办公室来找我！”你真让我失望了 随意指责、批评——会让内向的人产生自卑、不安，让外向的人产生不安、反抗 （三）违纪行为 师：你再参与………，让你的家长来见我 师“你再不完成作业，让你的爸爸来见我。到时有你好受的！” 警告、威胁——这种言行无助于解决问题,,只会让学生产生恐惧、屈从、或者是敌对 (四)了解学生的情况 师:你最近又犯了哪个错误了，我听哪个老师又在反映你的问题，你什么时候才能变好 你最近还做了哪些坏事啊，坦白从宽。。 警告、威胁——这种言行无助于解决问题,,只会让学生产生恐惧、屈从、或者是敌对，先入为主的批评，不站在学生的角度帮忙寻找原因，会让学生反感、敌对 以上种种行为，教师的本意是帮助学生走出区，但由于教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,于是让学生产生逆反心理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情，找出与学生产生不同看法的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。那么有效的沟通应当注意哪些原则； （一）尊重学生的人格尊严 尊重的前提首先是要了解学生　了解学生方能真正尊重学生。这是师生沟通的首要条件。要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好，掌握他们的思想动态和存在的问题。老师与学生因年龄的差距，世界观、价值观的不同等，在看待问题的时候自然存在很大差异。因此在了解的基础上，我们老师应多站在学生的角度看问题，以他们不成熟而又热度十足的眼光去看世界，以他们的心态去推理一切，然后有效地将这些感受传递给对方，从而使学生感受到老师对他的理解与尊重，产生温暖感和满足感。如果我们不愿意设身处地从学生的角度去考虑问题，结果就是学生觉得老师不理解他，对老师的信任度降低，他不愿把内心的话告诉老师与老师的沟通就会停止，师生关系也就不会和谐融洽。以下这些语言都是我们在沟通过程中应该努力避免的，以避免损害青少年的人格尊严。