管理信息系统第二章--hy.ppt

第一节 管理信息系统的概念 第二节 管理信息系统与环境 第三节 管理信息系统的分类 第四节 制造资源计划（MRP Ⅱ） 第五节 企业资源计划（ERP）;计算机技术产生以后，迅速在管理领域获得了广泛应用。20世纪60年代，美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想，即建立一个有效的信息系统，使得各级管理部门都能了解本单位的一切有关的经营活动，为各级决策人员提供所需要的信息。 进入20世纪80年代以后，随着各种技术特别是信息技术的迅速发展，MIS也得到了同步发展，MIS的概念逐步得到了充实和完善。;第一节 管理信息系统的概念;一、管理信息系统的定义 ; 2.“不仅仅把信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用” 。 3.管理信息系统通过对整个供应链（转18页）上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。;MIS的要素;二、管理信息系统的特点 ;MIS学科与其它学科的关系;MIS知识体系结构;三、管理信息系统的结构;1、MIS的总体体系结构;2、MIS的概念结构;人事;基于管理任务的系统层次结构 ;? 不同管理层次的信息特性;战略 管理; 安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构，称为安冬尼金字塔模型（Anthony’s Paramid）。 安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。 ;安冬尼金字塔模型;基于管理职能的系统结构;管理信息系统概念结构框架;;第二节 管理信息系统与环境 ;一、生产过程的特征;二、组织规模;三、管理的规范化程度;四、组织的系统性;五、信息处理与人; ;第四节 制造资源计划(MRPII);一、MRPⅡ简介;定货点=单位时段的需求量×定货提前期+安全库存量。 适用于消耗均衡的销售和生产环境。; 20世纪60年代的物料需求计划（MRP，Material Requirement Planning） 1、物料 （1）定义 是指为了产品销售出厂，需要列入计划、控制库存、控制成本的一切不可缺少的物的统称。 （2）特性 ①相关性：任何物料都由于某种需要而存在，它的品种、规格、性能、质量、数量、时间都受到需求的约束。所以库存是计划的结果，离开计划谈库存是没有意义的。? ②流动性：它是相关性的结果。流动性向需求的方向流动，不流动的物料是一种浪费。我们的生产业务就是要保持物料流动畅通无阻。? ③价值：物料是有价值的，库存要占用资金。并不是库存越多越保险，它会造成资金运作不当。 ;;;;;;;; MRPII的构成; MRPⅡ系统是站在整个企业的高度组织生产及一系列管理活动的，把企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来，使各部分相互联系，相互提供数据。; 编制粗能力需求计划;; MRPII系统作为一种企业管理信息系统，必然要包含企业管理的基本功能；其目标在于合理安排计划，充分利用各种制造资源，提高设备和工时利用率，实现均衡生产。 在应用上不可能采用千篇一律的模式，而与企业具体的生产环境和内部条件密切相关。因此，MRPII系统结构也不是一成不变的。 ; ;第五节 企业资源计划（ERP） ; MRPII资源的概念始终局限于企业内部，在决策支持上主要集中在结构化决策问题。90年代以来，包括供应商在内的供应链管理成为企业生产经营管理的重要部分，MRPⅡ系统已无法满足企业对资源全面管理的要求。MRPⅡ逐渐发展成为新一代的企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning，ERP）。 ;支持企业整体发展战略的战略经营系统 全面成本管理（Total Cost Management）系统 敏捷后勤管理（Agile Logistics Management）系统 ; 三、ERP的经营理念 采用精益生产方式 实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 新的技术开发和工程设计管理模式 ERP系统与业务流程重组（BPR）密切相关 ;第二章 管理信息系统概论 小结