产品合同责任.ppt

17.4.2　产品质量民事责任 ◆ 产品质量民事责任的含义 产品质量民事责任，是指生产者或者销售者违反了产品质量义务所应当承担的民事法律后果。 因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。 产品质量民事责任，可以分为产品合同责任和产品侵权责任。 ◆ 产品合同责任 产品合同责任，是指产品的销售者不履行或者不适当履行合同义务而应当承担的责任。 产品合同责任是一种违约责任，以销售者与消费者之间存在合同关系为前提。产品合同责任的责任主体仅限于销售者。 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当承担产品合同责任： （1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； （2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； （3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 ◆ 产品合同责任的承担 销售者售出的产品不符合前述要求的，应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。 销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 ◆ 产品侵权责任的概念 产品侵权责任，又称产品责任，是指产品的生产者、销售者因其生产、销售的产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害而应当承担的责任。 ◆ 产品侵权责任的构成要件 （1）产品存在缺陷。 （2）存在损害事实。 （3）产品缺陷与损害事实之间有因果关系。 ◆ 产品侵权责任的归责原则 我国产品侵权责任的归责原则，对生产者实行的是无过错责任原则，对销售者实行的是过错责任原则。 所谓无过错责任原则，是指在侵权人造成他人损害时，不管侵权人是否存在过错均应承担责任。无过错责任原则只有在法律有明确规定的时候方能适用。 过错责任原则，是指加害人由于过错造成他人损害的，应当承担责任，虽有损害，但加害人并无过错的，不承担责任。 根据《产品质量法》第四十二条的规定，我国对销售者实行过错推定。所谓过错推定，就是指加害人不能证明其对损害没有过错的，法律将推定其有过错，因而加害人应承担责任。过错推定是过错责任原则的特殊适用。所以销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。 ◆ 产品侵权责任的免责事由 在生产者能够证明存在下列三种情形之一的，不承担赔偿责任： （1）未将产品投入流通的； （2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的； （3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 另外，对于受害人故意造成的损害，生产者也不承担责任。 ◆ 产品侵权责任的赔偿主体 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。 属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。 属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任。 ◆ 产品侵权责任的赔偿范围 造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用； 造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用； 造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。 受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。 ◆ 产品侵权责任的诉讼时效 根据《产品质量法》第四十五条的规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 * end *