日本礼仪习俗与禁忌.ppt

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日本礼仪习俗与禁忌

简介 日本人非常重视个人的礼仪修养,在待人接物及日常生活中都表现得谦恭有礼,给足别人面子,不使人感到尴尬。 日本人等级观念很重,上下级之间、 长辈晚辈之间界限分得很清楚。 礼仪之会面 名片:日本商务中初次见面是一定要互递名片,否则对方会认为你不在意他。我们接见日本来宾时,应鞠躬并递上名片,名片最好为日英双字。 礼仪之 笑 通常,日本人比较含蓄,他们在笑时声音放得低,不能容忍哄然大笑。日本人在谈话开始时就面带微笑,并将笑容保持很长一段时间。特别是在谈判桌上,你很难猜透日本人的脸部表情。 礼仪之 坐 日本人对坐姿极为讲究,不管是坐在椅子上还是塌塌米上。晚辈不能在长辈面前翘二郎腿。当拜访日本公司时,宾主的会面通常是在会议室进行。而且,客人一般会被先领到会议室,主人稍迟几分钟来到并走近每一位客人交换名片。作为礼貌,客人不能随随便便就坐到贵宾位上,应一直站着等主人进来让座。 礼仪之宴会 食:日本人吃饭,通常将各种菜肴一次端上来。吃的顺序是,先喝汤,然后从各盘、碗中挑夹些菜。在就餐过程中,吃得很慢,在结束前,不撤走空盘。 酒:日本人认为饮酒时将酒杯放在桌上,让客人自己斟酒是失礼的,斟酒时要右手托瓶底,而客人则应右手拿酒杯,左手托杯底。 茶:半杯为敬,并且一般不再续茶 适当称赞日本料理:日本人对他们的独特烹饪术非常自豪。如果懂得一些欣赏、品尝日本菜的知识,往往会赢得日本人的尊重。 礼仪之礼物 礼物:礼物在日本社会极其重要。在日本,商业性送礼是件很花钱的事,他们在送礼上的慷慨大方有时令人咋舌。赠送礼物时,通常是在社交性活动场所,如在会谈后的餐桌上。最好说些“这不算什么”之类的话。另外,要注意日方人员的职位高低,礼物要按职位高低分成不同等级。如果总经理收到的礼物同副总经理一样,那前者会觉得受了侮辱,后者也会感到尴尬。日本人不会当面拆礼物。 01 直呼其名:直接称呼日本人的全名是对其的不尊重。 02 目光对视:直视对方的眼睛会令其反感,应注视对方领带打结处 03 过于热情:应保持距离,切勿有过多肢体接触 04、插嘴顶嘴:耐心倾听,不要不打断对方。否则他就会停止讲话,有礼貌地听你讲话,并且可能从此一言不发。 05、敬烟劝烟:日本人认为每个人喜欢的香烟品牌、品味都不尽相同,不必强迫别人吸自己喜欢的烟。 06、放声大笑 07、直面拒绝、贬低自己:千万不要当面直接拒绝日本人,指责日本人, 也不要赞扬日本政府贬低自己 的政府,因为他们认为连自己 国家都不尊重的人最不可交 08 、“4”和“9”:日文“四”和“死”同音, “九”和“苦”同音 09、绿色:被日本人认为是不吉利的颜色 10、荷花(祭奠之意)、菊花(皇室专用): 11 、狐狸、獾:贪婪、狡诈的象征 12 、灰暗或过于鲜艳的包装 :以浅色宣纸包 装为佳 * 目录 日本礼仪习俗 会面 笑 坐 宴会 礼物 日本礼仪禁忌 接待 交往 送礼 鞠躬:鞠躬是日本传统的打招呼方式,有时会一边握手一边鞠躬。 尊称:姓氏+桑,意为“先生”“女士” 对于教授、医生、律师等职位可以称呼其 为老师。 职位:日本的等级观念很强。 主席→总裁→副总裁→专务→执行副董事长→常 务董事→董事→部长→课长 问候:需要适当的寒暄。 日本人初次会见客人时,总会 先花几分钟时间询问一下客人 在途中的情况。 交往禁忌 送礼禁忌 接待禁忌 日本礼仪的禁忌 接待禁忌 交往禁忌 送礼禁忌 交往禁忌 接待禁忌 送礼禁忌 送礼礼仪 交往礼仪 接待禁忌 *

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