股份有限司物业管理规定.doc

******股份有限公司 物业管理规定 文件编号：GRL-201108 版本号：第一版 2011年 6月 总则 第一条 目的 为了进一步加强办公及其他区域环境卫生的管理，确实改进办公人员的工作作风，树立办公室高效、创新、优良的工作品质形象，为维护员工健康及工作场所环境卫生，结合公司实际情况，制定办公室卫生管理制度。 第二条 适用范围 本制度适用于本公司环境的卫生设施的设置、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理的管理。卫生清理的标准门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；、档案内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。1、公共场所保洁，办公垃圾收集和清运。 2、大楼共用部位和公共设施设备维护和保养。 3、公共绿地园艺的培植和保养。 4、室内公共场所绿化摆放养护。 5、保洁人员的管理。 第六条 办公区公共环境管理 清洁卫生：通过日常保洁工作，使办公区公共环境整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。 1、根据材质选择最佳保养方法，保持材质表面干净整洁无杂物。 2、公共卫生间设专人巡回清洁，保持整洁无异味，垃圾及时清理。 3、楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂堆积。 4、大厅设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍。 5、大楼各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时清除各类污渍、积水。 6、每天定时（正常上班时间前）收集垃圾一次，确保垃圾袋完整，并扎紧袋口，以免渗漏，每周对垃圾桶清洁、消毒。 7、定期进行外墙玻璃清洗。 8、各类公共照明、消防等设施，每月保洁一次。 9、定期对下水道等排污管道清理一次。 10、定期对水池进行清洗。 11、告示牌、指示牌等每天保洁一次；电梯轿厢每天保洁二次，每月对电梯门槽进行一次清洁。 12、每天定时对地下水进行清理。 13、茶水间每天巡回清洁，保持台面整洁无污渍，水龙头及时关闭，滤网中的茶叶渣及时清理。 14、会议室的日常卫生由负责安排保洁工人清扫和保洁部门使用后应负责清扫整洁。卫生间定时打扫，全天保洁，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞， 每月一次对各项业务的质量情况进行现场检查、质量记录的检查和用户意见的正勋，检查标准按照物业管理与服务月度考核表（附件一）。 2、质量审核改进 执行物业部质量审核计划，按照标准和文件对质量体系进行审核，对发现的问题进行纠正，并提交改进方案。 第三章 个人区域卫生管理 第条各都要建立每日轮流清扫卫生制度室内应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净；室内无蜘蛛网、无杂物。 室内不准许随便存放垃圾，应及时把垃圾倒入垃圾筐内。 办公室内办公用品、等摆放整齐有序，，。第条办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶门窗锁好，将一切电源切断后即可离开第四章 废弃物收运与管理 第十三条 废弃物管理 分布在厂区内的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由物业公司负责清理、收运及管理。 1、各部门产生的垃圾、废弃物，应当按照物业公司规定的地点、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾篓、垃圾袋由各部门使用并协助物业部管理。 2、生产部、化验室、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃，应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。 3、生产部门产生的垃圾和排放物必须按照公司《食品卫生管理制度》的规定处置。 4、在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时，不得洒落和抛撒，如有洒落和抛撒，必须清扫干净。 第十四条 环境卫生设施的设置与管理 1、环境卫生设施（垃圾箱、公共厕所等）的设置与管理，应当符合公司《食品卫生管理制度》的相关规定。 2、厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱等卫生设施的保洁、维护统一由物业公司管理，任何部门和个人不得更改。 3、设置在各部门、办公室的垃圾篓等，部门和个人有责任和义务协助做好保洁工作，不丢失、不人为损坏。 　　　第五章 宿舍卫生标准及要求第条1、监督管理一切内务。 2、监督值班人员维护环境清洁及关闭门窗。 3保管住宿、紧急联络人等方面的资料，以备急需。第条第六章 停车场管理 第十八条 车场管理员职责 1、负